Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
 

Votre mission :

En tant que Gestionnaire ADV (H/F) facturation et recouvrement, vous assurerez le suivi de nos clients de la validation du dossier à l’encaissement.

Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Validation du dossier commercial:
- Récolter et rassembler dans un dossier toutes informations et documents afférents aux modalités de facturation.
- Actualiser les données tout au long de la vie du dossier (billing guide, lettre d’engagement, contact client, taux, remise, n° de TVA, conditions de facturation transmises par le client…)

Facturation:
- Paramètrage des abonnements dans notre outil ERP (Odoo)
- Facturation mensuelle et trimestrielle de nos clients BtoB
- Contrôler la cohérence des facturations avant de les envoyer

Gestion des questions clients liées à la facturation:
- Être l’interlocuteur privilégié des clients concernant la facturation et les demandes liées à leur consommation
- Envoyer les reportings demandés aux clients
- Gérer les litiges facturation

Recouvrement des créances:
- Assurer le suivi des paiements des clients
- Suivre le processus de relances
- Assurer les relances clients : mail, courrier, téléphone
- Animer une réunion hebdomadaire de suivi des paiements

Profil recherché :
Vous êtes le/la Gestionnaire ADV et recouvrement qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3 en Comptabilité/gestion
• Vous disposez d’une expérience de 2/3 ans en comptabilité/gestion
• Vous maitrisez parfaitement le Pack Office
• Vous avez le sens des priorités et du respect des délais fixés
• Vous avez déjà travaillé dans un environnement qui demande de la rigueur
• Vous êtes à l’aise dans un environnement en perpétuel mouvement, et avoir l’habitude de travailler en équipe
• Vous avancez en autonomie sur l’ensemble des missions tout en remontant les points de blocages ou litiges
• La connaissance des logiciels Odoo, Upflow serait un plus

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Le process de recrutement
- Premier échange téléphonique avec l’équipe RH
- 2 entretiens opérationnels avec l’équipe Finance
- Entretien avec l'un de nos Fondateurs
- Prise de références

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
• Des bureaux super biens situés et très accessibles 
  
• Et bien d'autres avantages ;)