1/ Direction de mission : être le garant de la qualité opérationnelle

Tu devras suivre l’avancée des missions et leur rentabilité : retroplanning, rentabilité, deadlines des productions et contribuer à leur déploiement.

Passé la phase de onboarding, tu encadreras une équipe de 4 consultants.

2/Expertise sur chaque mission

On attend de toi que tu aides les consultants sur :

• le sourcing

• la compréhension des enjeux clients et thématiques à traiter

• le design des journées

• le design des ateliers d’intelligence collective

Mais on attend aussi de toi que tu sois présent aux étapes clefs de la mission pour garantir une relation client de qualité !

3/Animation le jour J

Le jour de l’événement, tu devras :

• t’assurer que tout se passe bien

• gérer les urgences

• présenter le programme et faire les transitions

4/Relation client

• entretenir la relation avec le client tout au long de la mission et identifier des opportunités commerciales

5/Participer à la croissance et au développement de l’agence

• réflexion stratégique de développement

• réponse à des appels d’offre

• Tu as une expérience significative dans le conseil, en agence ou dans le secteur de l’innovation

• Tu as d’excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais. La maîtrise de l’anglais est impérative.

• Tu es un véritable team player et sais travailler en équipe

• Tu as déjà organisé des événements

• Tu as déjà eu une expérience de manager

• Entretien avec un partner (1h)

• Use case (2h30)

• Présentation du use case (45 mins)