En tant que stagiaire Business & Product Operations Manager, ton rôle sera d’effectuer des tâches variées, organisées autour de trois pôles :

• Product Manager : Accompagner un Product Manager durant les phases de conception et de développement produit :

  • Participer aux points de conception et aux rituels de développement (daily, sprints review etc)

  • Rédiger les spécifications fonctionnelles & les tickets de développements

  • Mener des interviews utilisateurs

  • Gérer et prioriser le backlog en calculant le ROI de chaque fonctionnalité

  • Tester les fonctionnalités développées

• Sales (inbound) : Accompagner un Business Développeur durant tout le processus de vente :

  • Caractériser le besoin du client

  • Apporter une vision produit et conseiller le client dès la phase de vente

  • Rédiger des devis

• Stratégie :

  • Produire des analyses comparatives d’outils permettant d’améliorer notre productivité

  • Établir des rapports sur des sujets stratégiques pour l’entreprise (exemple : analyse de la concurrence)

  • Contribuer au marketing de Galadrim, par exemple en animant notre page LinkedIn, une newsletter client ou en écrivant des articles de blog

  • Gérer en partie l’organisation de nos équipes et de notre planning, en collaboration avec notre Head of Customer Success

La liste n’est pas exhaustive et les tâches s’adapteront en fonction des problématiques du moment et de tes goûts.

Tu seras managé par un membre du Comex, mais tu seras amené à travailler avec de nombreux métiers chez Galadrim.

Compétences et qualités requises :

• Organisation : tu sais jongler entre plusieurs tâches et respecter les délais sans perdre en qualité.

• Autonomie : tu es capable de mener des projets de bout en bout tout en sachant solliciter de l’aide ou un avis quand nécessaire.

• Excellent relationnel : tu es à l’aise à l’écrit comme à l’oral, que ce soit pour interagir avec des clients, des utilisateurs ou des membres de l’équipe.

• Esprit d’équipe : tu aimes travailler avec des profils variés et tu sais t’adapter à ton interlocuteur.

• Créativité : tu sais proposer des idées originales et adaptées, que ce soit pour un produit, une stratégie ou une initiative marketing.

• Esprit analytique : tu sais structurer tes idées pour résoudre des problématiques complexes.

Expériences et connaissances appréciées :

• Tu es en cours d’études dans une grande école de commerce ou d’ingénieur

• Une sensibilité pour le digital, le design UX/UI ou le développement logiciel sera fortement appréciée.

• Une première expérience en product management, vente ou analyse stratégique est un plus.

• La maitrise d’outils de productivité (CRM, gestion de projet, outils marketing, etc.) est un plus.

• Un premier appel de 15 minutes avec Léa, notre RH

• Un entretien intermédiaire de 45 minutes en visio-conférence

• Un entretien final de 2h30 dans nos locaux