Le Groupe Micropole Micropole est un cabinet de conseil international expert en transformation des entreprises par la Data et l’IA. Notre mission est d’aider nos clients à prendre un temps d’avance en exploitant tout le potentiel de la Data pour avoir un impact business positif, grâce à l’innovation, qu’elle soit technologique, de process ou de méthode. Du conseil à la mise en œuvre opérationnelle, nous accompagnons les entreprises dans leur stratégie Data, et les transformations organisationnelles, humaines et technologiques associées.Dans une stratégie de premiumisation, le Groupe souhaite fortement accélérer son développement commercial sur son offre Conseil Luxe & Beauté autour des expertises suivantes : Data, Innovation, Expérience Client, Digital, Marketing, Retail, Supply & Finance.
1. Contexte & Enjeux Hi’Tech Luxury est une offre conseil dédiée aux marques de luxe et de beauté. Nous accompagnons les Maisons dans l’adoption des nouvelles technologies afin d’améliorer leur expérience client, optimiser leur transformation omnicanale et développer des approches innovantes à forte valeur ajoutée. Notre
programme Open Innovation regroupe les activités d’accompagnements des clients sur les nouvelles technologies, de partenariats avec l’écosystème startups, de développement de nouveaux services/produits, et de rayonnement à l’international de notre expertise. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un
Consultant en Transformation Digitale ayant une solide expérience du secteur du luxe et de la beauté, capable de conseiller et d’accompagner nos clients dans leurs défis digitaux et stratégiques.
2. Missions Principales Vos missions sont définies sur 4 axes précis :
"Stratégie & Conseil Digital" - Diagnostiquer la maturité digitale des Maisons de luxe et de beauté
- Définir des stratégies digitales alignées avec leur ADN, leur marché et leurs objectifs business
- Accompagner la mise en place de roadmaps de transformation digitale (expérience client, digital instore, e-commerce, CRM, innovation technologique, etc.).
- Analyser les tendances et benchmarker les meilleures pratiques du secteur.
"Pilotage de Projets Innovants" - Gérer des projets de transformation digitale de bout en bout.
- Collaborer avec les équipes internes des maisons (marketing, retail, IT, CRM, innovation)
- Identifier et intégrer des solutions digitales innovantes (IA, personnalisation, Web3, expériences immersives, etc.).
- Assurer le suivi des performances et des KPIs digitaux.
"Formation & Change Management" - Sensibiliser et accompagner les équipes des marques sur les nouveaux usages digitaux.
- Concevoir des supports de formation et animer des workshops sur l’innovation digitale.
- Accompagner les directions dans la conduite du changement.
"Innovation & Veille Technologique" - Surveiller les tendances technologiques et digitales impactant le secteur du luxe et de la beauté.
- Identifier des startups et partenaires technologiques pertinents.
- Expérimenter de nouveaux concepts et technologies (IA générative, neurotech, metaverse, etc.).