Votre mission :
Répondre aux demandes urgentes de nos assureurs/assurés et assurer un suivi de qualité
Et concrètement ?
• Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
• Conseiller et accompagner le client
• S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
Tout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieux
Vous vous reconnaissez ?
• Un sens aigu et même très affuté de la relation client
• Les dossiers bien ficelés, vous aimez
• Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL !
• Vous aimez jouer en équipe
• L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
• Vous avez acquis une première expérience en relation client ou dans la gestion de back-office dans les secteurs d’activité suivants : assurance, mutuelle, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.
Et si on parlait un peu de nous…
Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 600 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 300 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés…
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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