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CHARGE DE SERVICE CLIENT F/H

CDD / Temporaire
Créteil
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Groupe Saretec
Groupe Saretec

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Votre mission :

Répondre aux demandes urgentes de nos assureurs/assurés et assurer un suivi de qualité

 

Et concrètement ?

•        Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées

•        Conseiller et accompagner le client

•        S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

Tout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieux

 


Profil recherché

 

Vous vous reconnaissez ?

•        Un sens aigu et même très affuté de la relation client

•        Les dossiers bien ficelés, vous aimez

•        Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL !

•        Vous aimez jouer en équipe

•        L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature

•        Vous avez acquis une première expérience en relation client ou dans la gestion de back-office dans les secteurs d’activité suivants : assurance, mutuelle, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

 

 

Et si on parlait un peu de nous…

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 600 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 300 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés…

Envie d’en savoir plus ?

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