Chez HappyPal, notre conviction fondamentale est que des avantages salariés bien utilisés peuvent permettre aux employés de mener une vie épanouissante en ayant un meilleur accès aux loisirs et au bien-être financier.

Notre mission est claire : rendre les avantages sociaux clairs, accessibles et flexibles en tirant parti du meilleur de la fintech et de l’expérience utilisateur.

Pour les élus CSE : La gestion d’un programme d’avantages sociaux peut être complexe. HappyPal simplifie cela de manière significative. Nous fournissons une boîte à outils qui permet aux comités d’entreprise français de créer un programme d’avantages sociaux personnalisé qui correspond parfaitement à leurs valeurs. Notre plateforme s’occupe de la budgétisation, de la comptabilité et de la communication, permettant aux comités d’entreprise de se concentrer sur les aspects humains de leurs rôles.

Pour les employés : des cartes bancaires virtuelles et des remboursements automatisés aux options de billetterie prépayées, notre plateforme garantit que les employés ont un accès 24/7 à leurs avantages et les utilisent facilement, de manière à répondre à leurs besoins et styles de vie dynamiques.

Elue #1 plateforme préférée des CSE en 2021, 2022 et 2023 (classement Figures), HappyPal est sur la voie de devenir la plateforme d’avantages la plus utilisée en France.

Tu accompagneras Victor (COO) dans ses fonctions stratégiques et opérationnelles.

Tes futures missions :

Tu seras amené à travailler sur les nouveaux défis et projets d’Happypal (idéalement) dès janvier 2024 avec un focus sur l’activité SaaS d’HappyPal. Voici une liste non-exhaustive de tes missions pour te faire une idée.

Data analysis et stratégie 🧢

• Sales enablement et veille concurrentielle : Aux côtés de Victor et de notre Head of Sales, tu contribueras à renforcer notre équipe commerciale en leur fournissant les outils et les analyses nécessaires pour gagner en efficacité.

• Suivi de la performance d’HappyPal : Tu seras impliqué dans le suivi et l’évolution de nos OKR, notamment en analysant la performance des équipes Sales et Account Management. Tu accompagneras Victor dans la préparation des données pour les présenter aux équipes.

• Analyse de données : Tu auras l’occasion de réaliser des analyses sur une variété de sujets (internes et externes) pour aider Alyssa et Victor dans des décisions stratégiques clés.

Sales 🧢

• Gestion du CRM : Tu seras le garant de la fiabilité de nos données et de l’efficacité de nos processus CRM (HubSpot). Tu apprendras à créer et à optimiser des dashboards, à concevoir des workflows automatisés, et tu seras constamment impliqué dans l’amélioration continue de nos pratiques CRM.

CSM & Operations 🧢

• Gestion de l’évolution de notre support client : Tu assisteras l’équipe CSM dans l’évolution de ses process et l’optimisation de son outil de suivi et support client.

• Chef de projet - intégrations CRM : HappyPal a besoin d’un nouvel outil ? En collaboration avec Victor, tu seras au cœur du projet. Tu mèneras l’étude du besoin, rédigeras éventuellement des appels d’offres, compareras les solutions et présenteras tes recommandations. Ensuite, tu piloteras la mise en œuvre du projet de A à Z.

Finance 🧢

• Gestion de la plateforme de facturation : En contact direct avec notre prestataire de paiement, tu veilleras à la qualité et à la fluidité de nos processus de facturation ainsi qu’à l’intégration de notre nouvel outil. Tu seras le garant de la fiabilité, de la scalabilité et de l’efficacité de notre système de facturation.

Ressources Humaines 🧢

• Recrutement de l’équipe SaaS : Tu joueras un rôle actif dans le recrutement de notre équipe SaaS en pleine expansion ! De la création du plan de recrutement à la gestion des candidatures, tu seras impliqué à chaque étape.

Marketing operations 🧢

• Gestion de nos partenaires en Inbound (livre blanc, webinar, évènement commun avec le partenaire, salon commun)Performance de l’Inbound (# de lead par taille, taux de conversion, ARR moyen) et des Salons (# de lead par taille, taux de conversion, ARR moyen

Évolution des missions

En fonction de tes centres d’intérêt et de tes compétences, Victor te confiera des missions stratégiques ou techniques où tu pourras apporter une réelle valeur ajoutée. Tout au long de ton stage, tu seras également sollicité sur divers sujets en lien avec les priorités d’HappyPal, pour toujours relever de nouveaux défis !

• Tu es étudiant(e) dans une grande école de commerce, d’ingénieur ou dans une IAE

• Tu es autonome, force de proposition et tu es orienté(e) résultats

• Tu es très bien organisé(e) et tu fais attention aux détails

• Tu as l’esprit d’équipe, tu aimes le partage et communiquer

• Tu es créatif et n’as pas peur de conquérir le monde en partant de zéro

• Tu as une appétence pour l’écosystème start-up

• Tu as déjà fait un premier stage

“Le stage bras droit CEO/COO m’a apporté beaucoup sur le plan personnel comme professionnel. Premièrement, c’est une top-expérience pour développer une compréhension riche et complète du fonctionnement d’une entreprise … enjeux sales, finance, RH, marketing … tu auras une vue d’ensemble extrêmement enrichissante pour ton avenir professionnel. Deuxièmement, tu seras super bien accompagné. HappyPal, c’est une équipe de managers hautement qualifiés dans leurs domaines respectifs, un cadre idéal pour te développer si tu es curieux, à l’écoute et volontaire. Enfin, cette expérience sera un véritable tremplin pour ta carrière : tu travailleras sur des sujets à forte valeur ajoutée, tant sur le plan stratégique qu’opérationnel. Tu pourras valoriser ces compétences aussi bien dans des startups que dans des grandes entreprises (notamment les cabinets de conseil). Alors, n’hésite pas à nous rejoindre chez HappyPal, Alyssa et Victor t’attendent avec impatience.” - Jules, Bras droit COO 2024

• Premier échange Jules (Bras droit SaaS)

• Deuxième échange avec Victor (COO)

• Deuxième échange avec Alyssa (CEO)