Le groupe innove continuellement en proposant de nouvelles offres de formation continue pour permettre aux professionnels de santé diplômés de développer leurs compétences, mettre à jour leurs connaissances et de se spécialiser pour une meilleure prise en charge de leurs patients.

Afin de renforcer les équipes de la Formation Continue situées au siège (15è arr. de Paris), nous recherchons un chargé de formation. Au sein d’une équipe de 10 personnes environ et sous la responsabilité de la responsable pédagogique et formations, tu assureras notamment les missions suivantes :

Fonctions administratives et commerciales :
Garantir la gestion administrative des sessions de formation à l’aide de l’ERP :

• Renseigner les demandes entrantes ;

• Renseigner l’ERP-CRM afin de suivre les prospects dans leur parcours d’information, de financement et d’inscription ;

• Envoyer les documents administratifs d’entrée et de sortie de formation ;

• Envoi des contrats et charte formateurs ;

• Veiller à la mise en place et au respect des démarches QUALIOPI (process définis);

• Veiller au respect des obligations légales des organismes financeurs ; (déclarations obligatoires, relations OPCO, Pôle Emploi, DPC, FIF PL).

Assurer la mise en œuvre opérationnelle et le suivi des actions de formation sur site ou à distance :

• Gérer la planification annuelle des sessions de formation en lien avec les centres de formation et les formateurs ;

• Tenir et mettre à jour l’état des sessions planifiées en présentiel ;

• Organiser les formations en présentiel ;

• Pour le e-learning : ouverture des comptes utilisateurs sur la plateforme de formation en ligne et suivi des apprenants ;

• Lecture des résultats des questionnaires de satisfaction et proposition d’actions d’améliorations ;

• Analyse semestrielle des résultats de questionnaires dans le cadre de la certification QUALIOPI.

Administration des ventes :

• Facturation des sessions de formation ;

• Suivi des règlements clients ;

• Relance des impayés apprenants et des organismes financeurs.

NB : Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.

De formation BAC+3/4 (Licence professionnelle, Master RH, sciences de l’Education), vous justifiez d’une première expérience réussie sur des fonctions similaires ou aux compétences transférables. 👍
Nous recherchons une personne dynamique, efficace, qui a le goût du challenge et à l’aise dans un environnement au rythme soutenu.
La connaissance des métiers de la santé est un plus.

Savoir faire
• Bonne maîtrise des concepts pédagogiques : méthodes, outils, évaluation
• Connaissance des marchés, partenaires et acteurs de la formation
• Connaissance des outils de gestion administrative et de gestion financière de la formation
• Bases juridiques, notamment du cadre légal et des dispositifs de formation
• Connaissance des outils de e-learning et de social learning
• Maitrise du pack office (word, Excel, Outlook,…)

Savoir être
• Capacité d’écoute et pédagogie
• Bonne communication orale et écrite – Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et de tout niveau
• Sens de l’organisation et des responsabilités – Respect d’un calendrier
• Rigoureux, méthodique et fiable
• Grand sens de la confidentialité
• Créativité

🔎Informations supplémentaires :
Temps plein, CDI
Salaire selon profil
Tickets restaurant (9,48€/jour travaillé - 60% à la charge de l’employeur)
Prise en charge mutuelle à 100% du forfait de base par l’employeur
Forfait mobilité durable
Télétravail possible

👉 Entretien avec la Responsable recrutement en visio (20min)

👉 Entretien avec la responsable pédagogique et la responsable d’équipe (en présentiel)

👉 Entretien avec le DG de la formation continue (en présentiel)