L’assistant commercial en agence média a pour mission de soutenir l’équipe commerciale dans la gestion des relations clients, le suivi des campagnes publicitaires et la gestion des outils administratifs associés. Intégré à l’équipe conseil, il assure également un rôle clé dans le suivi administratifs des projets et la coordination entre les clients, les équipes conseils et finances.
Responsabilités principales :
Gestion administrative des dossiers clients :
Préparation des devis, de la facturation, créer les entêtes dans les outils
Vérification de la conformité des informations transmises (dates, formats, montants, etc.).
Veille au respect des délais administratifs
Suivi des campagnes médias :
Coordination avec les différents services conseil, finance,… pour le suivi administratifs des campagnes
Collaboration avec les équipes commerciales pour s’assurer de la bonne transmission des informations relatives aux clients et à leurs besoins.
Relation client :
Assurer une communication fluide entre le client et les équipes internes.
Traiter les demandes et réclamations des clients avec réactivité et professionalisme
Veille commerciale et média :
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel, PowerPoint, etc.).
Bonne maîtrise des outils de gestion de campagnes publicitaires
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles.
Sens du détail, rigueur et réactivité.
Connaissance du secteur des médias et des tendances en matière de publicité digitale est un plus.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.
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