⚡ Rejoins l’équipe Business Operations et devient le moteur de l’excellence !

En tant que Technical Account Manager, tu seras l’interlocuteur·trice clé entre nos marchands et nos équipes internes pour garantir des intégrations fluides et des solutions de haute qualité.

Tes missions : 

• assurer le conseil technique et fonctionnel en avant-vente ;

• conseiller et proposer les meilleures pratiques d’intégration des solutions de paiement ;

• gérer le suivi de projet d’intégration des nouveaux clients de ton portefeuille dès l’onboarding ;

• mettre en place et animer les workshops techniques avec les clients ;

• superviser la livraison des clients avec le testeur fonctionnel ;

• suivre les possibles évolutions techniques des clients ;

• répondre rapidement et efficacement aux demandes clients en cours d’intégration ;

• gérer la communication en interne avec les différentes équipes.

  Pourquoi rejoindre HiPay ? 👋

  • Croissance personnelle : Des projets innovants, des challenges et un accompagnement pour te faire évoluer.

  • Booster ta carrière : tu vas développer une expertise dans un domaine très riche en constante évolution

  • Intégrer un collectif : au-delà de l’expérience professionnelle, c’est une aventure humaine que nous te proposons

Tu as au moins 3 années d’expérience sur un poste similaire ou un solide background technique

🤓 Passionné·e de tech : curieux·se et toujours à l’affût des nouvelles technologies
🎯 Rigoureux·se et précis·e : le sens du détail est ta force
🌍 Multilingue : anglais courant indispensable, l’allemand ou l’espagnol est un plus
🎼 Chef·fe d’orchestre : expérience en gestion de projet appréciée
🎤 Aisance relationnelle : excellent communicant·e, à l’oral comme à l’écrit
💻 Compétences techniques : HTML, JavaScript, PHP… tu sais naviguer dans le code
➕ Bonus : une connaissance des CMS (Magento, Prestashop…) est un vrai atout

 Le processus de recrutement 🔜

1. 1er échanges avec Jessica, Talent Manager

2. Entretien avec Ludovic, Business IT Services Manager

3. Réalisation d’un cas pratique

4. Dernier entretien avec Célia, Head of Customer Success

On attend ton CV !

Prêt·e à relever de nouveaux défis dans un environnement FinTech stimulant ? Postule dès maintenant et viens expérimenter l’aventure HiPay !

Nous croyons que chaque parcours est unique, alors n’hésite pas à postuler même si tu ne coches pas toutes les cases, ta motivation et ton potentiel nous intéressent autant que tes compétences.