Account Manager (F/H/X)

Résumé du poste
CDI
Nantes
Salaire : 35K à 50K €
Début : 05 mai 2025
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Collaboration et travail d'équipe
Rédaction et négociation de contrats
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Descriptif du poste

💪 >2 ans d'expérience commerciale (AM ou Sales) réussie en B2B.
💰 Entre 35 et 50 K€ brut par an (selon expérience).
📍 Nantes (Gare Sud).
🏠 Télétravail 2 jours par semaine.
🌍 iAdvize is an international company : you must be fluent in spoken and written English for this job.


👉 L’équipe

Notre mission chez iAdvize ? Aider les marques de l'e-commerce à transformer l’expérience client grâce à nos Copilot for Shoppers et Copilot for Agents embarquant notre IA générative de Confiance ✨.

Au contact de nos clients, l'équipe Account Management est en charge d'identifier, de conseiller et d'accompagner les E-commercant.e.s EMEA dans leur transition vers ces outils dernière génération.

En tant qu’Account Manager, vous serez en charge d’un portefeuille d’une cinquantaine de comptes (PME et ETI). Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation, l’expansion et le renouvellement de ces clients.

Au cœur des enjeux stratégiques, vous serez en contact direct avec les décideurs (CEO, CMO, VP ECOM, CTO, CXO, VP Customer Service…) pour développer et pérenniser les partenariats avec iAdvize.

🤩 Votre quotidien

Vous serez le point de contact privilégié des clients sur la partie commerciale et stratégique.
Voici quelques-unes de vos missions :

  • Développer votre portefeuille : maximiser la rétention, le renouvellement et l’upsell des comptes sous votre responsabilité.
  • Créer une relation de confiance avec les décideurs clés en comprenant leurs enjeux business et en leur apportant des solutions adaptées.
  • Piloter les performances des comptes et identifier de nouvelles opportunités pour augmenter la valeur perçue d’iAdvize.
  • Gérer les négociations contractuelles et les renouvellements, en assurant une collaboration fluide et pérenne.
  • Collaborer avec les équipes internes (Customer Success, Marketing, Écosystème) pour co-construire et exécuter des plans d’action personnalisés.
  • Assurer un suivi rigoureux du CRM pour optimiser la gestion des comptes et structurer l’activité commerciale.

 🚀 Ce poste est évolutif : selon vos aspirations, vous pourrez évoluer vers un rôle encore plus stratégique de type Key Account Manager.

    🚀🚀 Ce poste valorise les résultats : votre variable est déplafonné et s'adaptera à vos performances de vente.


    🔎 Profil recherché

    Ce poste est fait pour vous si…

    ✔️ Vous avez une première expérience réussie (>2 ans) en Account Management ou en vente B2B, idéalement dans un environnement SaaS, digital ou e-commerce.

    ✔️ Vous savez créer du lien et entretenir des relations clients solides, en adoptant une approche consultative et business-oriented.

    ✔️ Vous êtes orienté·e résultats, capable de closer des deals et d’atteindre vos objectifs avec persévérance.

    ✔️ Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différentes expertises pour maximiser votre impact.

    ✔️ Vous êtes proactif·ve et stratégique, avec une vraie capacité à identifier et activer de nouvelles opportunités.

    ✔️ Vous avez un bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral.

    💡 Chez iAdvize, vous trouverez…

    ✅ Un environnement stimulant et créatif, qui valorise l’initiative et le partage de feedback pour progresser.

    ✅ Des Geniuses expert·es et impliqué·es, cultivant la bienveillance et l’entraide.

    ✅ Des actions concrètes en faveur de la diversité et de la RSE, avec un impact réel.

    ✅ De vraies possibilités d’évolution, avec un accompagnement pour développer vos compétences commerciales et stratégiques.

        🎁  Quelques atouts qui font la différence…

        🤗 Un cadre de travail agréable : bureaux modernes à Nantes, avec des évènements toutes les semaines pour se retrouver.

        🏡 Un mode de travail flexible : télétravail jusqu’à 2 jours/semaine après l’onboarding.

        💜 Un système de cagnottes collaboratives pour sponsoriser vos projets et favoriser le travail inter-équipes.

        🚀 Un onboarding soigné : une semaine immersive pour découvrir nos produits, notre stratégie et faire la connaissance de nos Geniuses.

        🌱 Une entreprise engagée : initiatives RSE concrètes et un jour par an dédié à une association.

        🐶 Un jour par semaine avec nos meilleurs amis à quatre pattes : les chiens sont les bienvenus !

        🏆 Une entreprise innovante et reconnue : lauréat FrenchTech Next 40/120, Great Place to Work, labellisée ISO 27001 et candidate à la certification B-Corp.


        🎢 Le process de recrutement

        💬 Étape 1 : Un échange RH pour mieux comprendre votre parcours et vos aspirations.

        📞 Étape 2 : Un entretien avec votre futur·e manager pour approfondir vos compétences et votre vision du rôle.

         🤝 Étape 3 : Une interview avec lae manager du pôle Sales EMEA pour échanger sur la stratégie commerciale et les enjeux d'iAdvize.

        📝 Étape 3 Bis : Un cas pratique à réaliser chez soi pour évaluer votre approche commerciale et stratégique.

        👥 Étape 4 : Une présentation de votre cas pratique et un focus sur notre culture et nos valeurs.

        🎉 Welcome aboard !


        Prêt·e à relever le défi ? Rejoignez-nous et participez à la révolution de l’expérience client avec l’IA Générative ! 🚀

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