Au sein de la DSI, le service des développements métier (SDM) a vocation à regrouper l’ensemble des activités de développements liées à la collecte, au stockage, au traitement et à la diffusion de données géographiques et forestières et met en oeuvre une capacité de développement express permettant la réalisation de démonstrateurs. Au niveau opérationnel, le service assure la conception et la mise en oeuvre du SI métier dont il assure la maintenance de niveau 2. 
Au sein du SDM, le département “pôle technique Géoplateforme” a pour missions principales :

• L’exploitation applicative du site Géoportail (www.geoportail.gouv.fr) et du site Géoservices (geoservices.ign.fr),  
• Les développements et la maintenance d’une partie des services et des interfaces de la Géoplateforme, ainsi que le support aux utilisateurs de ces services (dont les développeurs),
• Le suivi de l’exploitation, de la maintenance, et des évolutions de la Géoplateforme par le pilotage des prestataires mandatés pour son exploitation dans le cadre d’un marché de tierce maintenance applicative

La Géoplateforme (www.ign.fr/geoplateforme) et les géoservices, SI hébergées sur le cloud, constituent les principaux vecteurs de diffusion des données de l’institut et de ses partenaires auprès d’entités publics, privés et du grand-public.
Le coordinateur exploitation de la Géoplateforme est intégré à une équipe de 4 exploitants. En collaboration étroite avec eux, il coordonne, élabore, suit et garantit le respect des processus et/ou procédures de maintien en condition opérationnelle et d’évolution de la Géoplateforme.
Ses missions principales sont les suivantes :

• Participer aux différents comités de suivi des actions des prestataires, au suivi des incidents, aux maintenances programmées, à la résolution des crises…  
• Assurer, à travers ces comités, un suivi de la conduite technique et contractuelle des prestations réalisées par les prestataires de la Géoplateforme,  
• Coordonner la préparation des comités en collectant auprès des intervenants internes ou externes du département (Lead dev, Product owner, chefs de projet…) les sujets à suivre ou prioriser,
• Assurer au sein du département et avec les parties prenantes externes un rôle de coordinateur et de diffusion de l’information,
• Participer à la définition des processus et des procédures, être force de proposition quant à leur amélioration,
• Assurer le suivi et le respect de certains engagements contractuels par l’analyse des tableaux de bord (SLA, engagements, pénalités, …), participer à l’élaboration de ces tableaux de bord. 

En fonction de sa charge, de ses compétences et de son appétence, certains sujets plus techniques pourront être confiés au candidat, tels que l’accompagnement des partenaires externes dans la prise en main de la Géoplateforme ou le support technique aux utilisateurs 

Vous êtes ingénieur(e) ou équivalent et vous avez idéalement une expérience dans le suivi de sous-traitance en exploitation informatique.
Le poste requiert de fortes compétences relationnelles et de communication, avec un versant rédactionnel. Il nécessite d’être autonome et en capacité de prendre des décisions dans des contextes variés.  
Par ailleurs, s’agissant d’un pôle technique, une capacité à appréhender rapidement les enjeux d’un sujet technique est demandée. Des compétences en méthodologie de développement applicatifs et la connaissance des systèmes d’information Géographiques (SIG), bases de données et géoservices sont un plus.

Le poste s’exerce sur un domaine riche et varié, dans une équipe accueillante.  

• Proche du bois de Vincennes, l’IGN dispose d’un environnement agréable et sa position stratégique aux portes de Paris est un atout avec plusieurs possibilités d’accès à proximité (métro ligne1, RER A Vincennes, Bus, vélo).
• Pratique possible du télétravail après une période de prise poste
• Equipements sportifs disponibles sur site
• Associations culturelles et sportives au sein de l’IGN
• Restauration d’entreprise
• Remboursement transport 75% et forfait mobilités durables