Nous cherchons notre futur.e Ingénieur Delivery & Paramétrage – Intégration Client H/F pour renforcer notre équipe Delivery !

Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes:

• Compréhension de l’architecture de notre outil : Acquérir une connaissance approfondie de notre solution et de ses spécificités techniques.

• Analyse des besoins clients : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et rédiger des analyses fonctionnelles adaptées.

• Paramétrage et recette : Paramétrer la solution en fonction des demandes clients, assurer la recette unitaire et accompagner les clients dans la recette de leurs projets.

• Suivi des interventions : Gérer le suivi des interventions effectuées pour nos clients, en veillant à la qualité du paramétrage et des livraisons.

• Projets internes : Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils utilisés en interne.

• Tu es diplômé(e) en informatique, data science, ou tu viens d’une formation spécialisée en monétique.

• Tu es orienté(e) Customer Success et tu sais gérer les relations avec les clients de manière proactive et professionnelle.

• Tu as une excellente capacité d’analyse et un esprit tourné vers la résolution de problèmes.

• Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit, notamment dans des échanges techniques.

• Tu fais preuve d’une curiosité professionnelle constante pour apprendre et évoluer.

• Une expérience dans le domaine de la lutte anti-fraude ou du paiement serait un plus.

• Tu apprécies les gâteaux faits maison ! 🍰

  Chez AdvanThink, nous croyons en la diversité et en la richesse des idées qu’elle apporte. Nous mettons un point d’honneur à offrir un environnement de travail inclusif et à promouvoir la collaboration et la bienveillance.

Notre process de recrutement s’articule en trois étapes:

• Un premier call avec notre Talent Acquisition 📞

• Un Use Case avec l’un de nos managers techniques 💻

• Un Final Meeting avec notre CEO, Brice 🤝