Dans le cadre de la politique « 500 apprentis » du Groupe, la filière IT & Digital Services, encourage l’alternance et recrute un.e assistant.e Gestionnaire d’Application IT SIRH afin de renforcer ses équipes.

Missions :

Au sein de l’équipe CORE IT RH, Finance et Juridique (6 personnes), vous serez accompagné.e par nos 2 gestionnaires d’application pour participer au support et à la maintenance des solutions Ressources humaines et en premier lieu au SIRH Groupe basé sur la solution Oracle HCM Cloud et déployé dans 34 pays.

Le périmètre fonctionnel de l’outil Oracle HCM Cloud couvre les domaines suivants : Gestion administrative, Recrutement, Formation, Gestion des talents, Gestion de la rémunération. Il est interfacé avec les SI centraux et locaux (paie).

Dans un contexte international, vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts fonctionnels de la DRH Groupe et l’ensemble des équipes IT :

• Le support technique en lien avec les équipes du Centre de Service Partagé Paie France, la Direction Technique, la TMA Data Integration et l’éditeur

• Le paramétrage de la solution

• La prise en charge, en lien avec les experts fonctionnels des évolutions et des montées de versions (releases) de l’outil Oracle HCM

• La proposition de plans d’action avec les différentes parties prenantes pour augmenter l’efficacité du support et la satisfaction relative aux applications. : réduction du nombre de tickets, amélioration des temps de résolution…

• L’acquisition et la formalisation du savoir sur l’application - la Mise à jour et la rédaction des documents de maintenance.

Les apports de l’apprentissage :

• Travailler dans un contexte international,

• Approfondir vos connaissances applicatives sur un domaine riche et varié,

• Être en contact avec des équipes pluridisciplinaire : techniques et fonctionnelles.

Quelques applications utilisées : Oracle HCM, UKG, ADPL, …

• Vous entrez en 2e année d’école d’ingénieur ou Master 1 Informatique

• Vous avez de l’appétence pour les outils informatiques de gestion RH

• La connaissance du SQL serait un plus

• Vous êtes autonome et rigoureux(se)

• Vous avez le sens du service client et des priorités

• Vous avez de bonnes capacités de communication écrite et orale

• Vous veillez au strict respect des procédures (sécurité, audit, protection des données personnelles)

• Vous avez un niveau d’Anglais B2 : Vous savez mener une conversation en anglais et rédiger des documents en anglais comme en français sans relecture externe nécessaire