Chef de projet / CSM H/F

CDI
Paris
Salaire : 45 à 50 €
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions principales :

- Gestion de projet : mobilisation des ressources, planning des ressources et réunions par adaptation au cas d’usage et au contexte client, préparation et conduite des ateliers et réunions de suivi, compte-rendus de réunion, reporting d’avancement et gestion des risques

- Conseil fonctionnel et technique de premier niveau du client

- Customer Success Management: suivi et accompagnement des clients, traitement des demandes d’évolution

- Identification des opportunités de vente de nouveaux cas d’usage ou de nouvelles fonctionnalités


Profil recherché

- Issu d’une formation supérieure niveau Grande école ou Master (école de commerce top 10, école d’ingénieur top 10 ou formation universitaire sélective française ou étrangère)

- Une première expérience préalable réussie de 2 ans minimum comme assistant chef de projet ou chef de projet, idéalement dans une ESN ou une agence digitale, ou comme responsable de projet d’intégration dans une société délivrant des services en mode SaaS

- Attrait pour le monde du digital, de la data, de la privacy et des nouveaux usages liés à la numérisation de la vie quotidienne

- Vous maîtrisez parfaitement la communication écrite et orale en français et en anglais.


Déroulement des entretiens

1er entretien avec un Manager

2eme entretien avec etude de cas

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