Rattaché(e) au pôle commercial, tu auras pour objectif de nous aider à détecter, négocier et activer des opportunités commerciales auprès de comptes clés pour Juste à Temps.
En tant que CSM tu seras managé par l’équipe commerciale pour les aider dans leurs tâches quotidiennes.
Tu seras les yeux et les oreilles des équipes sales sur le terrain et tes échanges avec les opérationnels leurs permettront de répondre aux besoins et aux attentes de leurs clients.
Ton but : trouver les meilleures stratégies pour nos clients, les conseiller et solutionner leurs problèmes.
Tes missions :
Assurer la satisfaction, la fidélisation et la rétention des clients
Fournir une expérience exceptionnelle à nos clients et répondre à leurs exigences du quotidien
Soutenir l’équipe commerciale pour résoudre les problèmes des clients et assurer la liaison les équipes de support
Contribuer à l’analyse des données pour identifier des opportunités d’amélioration et proposer des solutions
Être proactif dans les suggestions pour l’évolution des responsabilités du CSM
Déplacement quotidien dans Paris auprès des clients
Pour conclure… Tu contribueras à l’expérience 5 étoiles de nos clients !
Tu as un très bon relationnel
Tu es à l’aise à l’écrit comme à l’oral
Tu sais travailler de manière autonome et en équipe
Tu es force de proposition et tu sais t’adapter en toutes circonstances
Le sourire et la bonne humeur of course !
Ce que nous te proposons :
Une équipe commerciale soudée, dynamique avec un esprit d’équipe aiguisé
De beaux bureaux dans le 17ème arrondissement de Paris, facilement accessibles
Carte ticket resto Swile avec 10€ par jour
🔥Mais surtout, une opportunité pour rejoindre notre équipe en fin de stage avec un contrat de travail en CDI !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Boulogne-Billancourt