CSM (Stage)

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 décembre 2024
Télétravail occasionnel
Expérience : < 6 mois

Juste à temps
Juste à temps

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) au pôle commercial, tu auras pour objectif de nous aider à détecter, négocier et activer des opportunités commerciales auprès de comptes clés pour Juste à Temps.

En tant que CSM tu seras managé par l’équipe commerciale pour les aider dans leurs tâches quotidiennes.

Tu seras les yeux et les oreilles des équipes sales sur le terrain et tes échanges avec les opérationnels leurs permettront de répondre aux besoins et aux attentes de leurs clients.

Ton but : trouver les meilleures stratégies pour nos clients, les conseiller et solutionner leurs problèmes.


Tes missions :

  • Assurer la satisfaction, la fidélisation et la rétention des clients

  • Fournir une expérience exceptionnelle à nos clients et répondre à leurs exigences du quotidien

  • Soutenir l’équipe commerciale pour résoudre les problèmes des clients et assurer la liaison les équipes de support

  • Contribuer à l’analyse des données pour identifier des opportunités d’amélioration et proposer des solutions

  • Être proactif dans les suggestions pour l’évolution des responsabilités du CSM

  • Déplacement quotidien dans Paris auprès des clients

Pour conclure… Tu contribueras à l’expérience 5 étoiles de nos clients !


Profil recherché

  • Tu as un très bon relationnel

  • Tu es à l’aise à l’écrit comme à l’oral

  • Tu sais travailler de manière autonome et en équipe

  • Tu es force de proposition et tu sais t’adapter en toutes circonstances

  • Le sourire et la bonne humeur of course !

Ce que nous te proposons :

  • Une équipe commerciale soudée, dynamique avec un esprit d’équipe aiguisé

  • De beaux bureaux dans le 17ème arrondissement de Paris, facilement accessibles

  • Carte ticket resto Swile avec 10€ par jour

    🔥Mais surtout, une opportunité pour rejoindre notre équipe en fin de stage avec un contrat de travail en CDI !

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