Chez Kactus, toute l’équipe est animée par la même mission : celle de vouloir porter une vision de l’évènementiel B2B aux antipodes de l’image du secteur en changeant l’expérience de réservation des événements d’entreprise. Chaque équipe et chaque membre contribue à sa manière et apporte son expertise. La diversité de nos métiers et des profils nous permettent d’avoir un environnement de travail riche et unique où est chacun est animé par un esprit entrepreneurial, bienveillant et engagé.
Kactus
Aperçu
Répartition des collaborateurs
Équipe Finance
9.6%
Équipe Brand & Content
2.4%
Équipe People
2.41%
Équipe Account Manager - User Engagement
7.2%
Équipe Tech
13.3%
Équipe Supply
13.3%
Équipe Sales
3.6%
Équipe Customer & Partner Service
12%
Équipe Event Expert
20.5%
Équipe Produit
6%
En chiffres
2,5 ans
Ancienneté moyenne de l'équipe
L'Équipe Sales
L’équipe Sales a pour mission de déployer la stratégie contrat cadre via l’acquisition de nouveaux clients. Nous adressons les grandes entreprises (plus de 5 000 collaborateurs en France) et les entreprises de taille intermédiaire (plus de 2 000 collaborateurs en France) soit un terrain de chasse d’environ 2 000 entreprises.
Les succès nous ont placé en position de force, nous cherchons à capitaliser sur ces succès pour augmenter nos parts de marché en France et nous développer en Europe. L’équipe sales est le premier maillon de la chaîne de Kactus. Notre objectif est de signer de nouveaux contrats dans les meilleures conditions pour permettre à l’ensemble des équipes Kactus d’apporter le meilleur accompagnement sur mesure.
Écoute, persévérance, proactivité, et exigeance sont les maîtres mots de cette équipe !
“Notre enjeu majeur est de comprendre les besoins et les objectifs de nos clients à savoir les acheteurs et les utilisateurs afin d’être en mesure de leur proposer le meilleur accompagnement possible. ”
Héloïse, Sales Manager
L'Équipe Account Managers Customer
Le rôle des Account Managers Customer chez Kactus est de garantir le bon déploiement des contrats signés par les Account Executives.
Leurs deux objectifs macro sont l’augmentation du volume d’affaires et le renouvellement des contrats de leur portefeuille.
Grâce à leur bon relationnel, ils pilotent la relation avec les acheteurs tout au long du contrat. Leur appétence analytique permet de définir des objectifs de croissance et des plans stratégiques. Les AM doivent donc être curieux et intéressés pour comprendre tous les métiers chez Kactus et assurer leur casquette de chef de projet interne.
Tout cela au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse et qui prône la solidarité et la bienveillance.
“Nos Account Managers sont les conseillers qui assurent une qualité de service optimale à nos acheteurs. ”
Louis, Directeur Commercial
L'Équipe Technique
Notre équipe technique, composée d'une douzaine de passionnés, joue un rôle central dans la création d'une expérience événementielle exceptionnelle.
Nous développons et améliorons notre plateforme basée sur Ruby on Rails pour garantir la satisfaction des clients et partenaires.
Nos développeurs créent des fonctionnalités innovantes et optimisent les performances, le tout en utilisant à fond l'univers Rails (back et front).
L'analyse de données est au cœur de notre approche, nous aidant à prendre des décisions éclairées et à améliorer l'expérience utilisateur.
La collaboration, l'innovation et l'ambition sont nos valeurs.
“Travailler dans une équipe soudée et communicante, même en full remote, c'est possible. Le tout en répondant à des besoins produits concrets et challengeants.”
Kévin, Head Of Engineering
L'Équipe Supply
L'équipe Supply de Kactus joue un rôle crucial en s'occupant de l'ensemble de nos partenaires.
Divisée en trois grands pôles, chacun ayant des objectifs spécifiques :
- le pôle "Partnership Developers"qui enrichit l'offre actuelle en négociant les meilleures conditions possibles,
- le pôle "Account Manager" se charge de nos partenaires clés, veillant à maximiser leurs performances et à répondre à leurs besoins spécifiques.
- le pôle "Partner Success Manager" qui maintien une relation solide avec nos partenaires, garantissant ainsi une offre constante et de qualité.
L'équipe Supply sert de porte d'entrée à nos clients et contribue activement à maximiser le chiffre d'affaires de l'entreprise.
“Écoute, persévérance, proactivité et exigence sont les maîtres mots qui guident notre équipe au quotidien. Grâce à ces valeurs fondamentales, l'équipe Supply excelle dans sa mission de fournir une expérience exceptionnelle à nos partenaires et de garantir le succès continu de Kactus.”
Carine, Responsable partenariats
L'Équipe Expert Evénementiels
L’équipe Expert Evénementiels a pour mission d’accompagner nos clients dans l’organisation de leurs événements. Véritable conseil tout au long du processus de réservation, les experts événementiels sont force de proposition pour qualifier les besoins, recommander des lieux, assurer le suivi et accompagner nos clients dans les négociations et la réservation des prestations. Leur objectif est d’assurer une expérience fluide et de garantir la satisfaction de nos clients tout en développant le chiffre d’affaires de Kactus. Du séminaire au vert au soirée d’entreprise en passant par des journées d’études dans des lieux d’exception, aucun événement ne leur résiste ! Super équipe commerciale, enjouée et performante.
“Notre objectif est d’aider nos clients BtoB dans l’organisation de leurs événements. Nous les accompagnons dans tous types de projets. Nous apportons une expertise supplémentaire dans la comparaison des offres et la négociation. C’est un vrai plaisir de travailler dans un cadre agréable et bienveillant !”
Bertille, Expert Événementiel