L’ambition de Klaro est d’améliorer le pouvoir d’achat des Français. Pour cela, nous avons recensé plus de 2000 aides financières sur la plateforme Klaro pour permettre à chacun d’obtenir ses droits. Nous sommes le plus grand simulateur d’aides en France !

Notre modèle est le suivant : ce sont les entreprises, bailleurs sociaux et écoles qui offrent un accès à notre plateforme à leurs salariés, locataires et étudiants.

À ce jour, nous avons déployé notre solution auprès de 200 000 utilisateurs, via plus de 200 entreprises clientes.

L’ équipe Product a pour objectif de gérer et garantir la qualité des aides sur notre outil. Nous travaillons à ce que la plateforme soit la plus simple, la plus fiable et la plus intuitive possible pour trouver ses aides en France.

La force de notre produit chez Klaro c’est que nous avons développé une technologie qui permet de gérer un très grand nombre d’aides ( 2000 aujourd’hui !), en quasi autonomie via un back office dédié en no code.

Tu travailleras au coeur de l’équipe Produit de Klaro et tu auras plusieurs personnes sous ta responsabilité (un CDI full time, une CDI part time, une freelance et des CDD).

Tes OKRs ?

• un taux de conversion dans la simulation le plus élevé possible

• un taux de défaut sur l’éligibilité aux aides <5%

• un nb d’aides intégrées et maj par semaine le plus élevé possible

Notamment, en tant que Lead Product Builder, tu auras pour missions de :

• Garantir le rythme d’intégration des aides demandées par nos clients (planification, validation des aides)

• Garantir la fiabilité des aides intégrées sur la plateforme : les aides intégrées doivent être les plus précises et à jour possibles

• Déterminer et orienter la stratégie du pôle content en lien direct avec la stratégie du Produit : intégrations à venir, chantiers de mises à jour/de correctifs sur les aides, chantiers d’optimisation des parcours utilisateurs dans la simulation (directement via le back office ou via des modifications de l’algo)

• Optimiser les process du pôle (intégration et mise à jour d’aides, bugs fix, etc.), notamment via l’optimisation de notre back office

• Assurer la formation des nouveaux entrants dans le pôle content

Pour assurer tes missions, tu seras en lien quotidien avec les équipes Produit (PM et devs), CSM, User Care. Ton manager sera Gabrielle, cofondatrice et CPTO.

Klaro, c’est aussi…

💥 Une startup en pleine croissance (x2 par an)

💙 Une entreprise à fort impact social (statut de Société à mission)

🤝 Une équipe de 30 personnes ultra-motivée et ambitieuse

🚀 Tous les salariés ont des BSPCE

🏡 6 jours de télétravail par mois

🐣 Congé 2e parent de 7 semaines

🤗 Beaucoup de déjeuners d’équipe et d’apéros organisés à la dernière minute

🌟 Autres avantages : Super mutuelle, tickets restaurant, Gymlib, cagnotte d’équipe… et des bureaux magnifiques situés dans le 10ème !

Nous recherchons une personne qui veut s’engager sur le long terme dans un projet impact ambitieux. Tu dois être prêt.e à mettre les mains dans le cambouis (c’est un poste stratégique, mais il y aura beaucoup d’opérationnel), à relever des défis captivants et à diriger une équipe 🚂

Au moins un an d’expérience de management d’équipe et gestion d’un pôle.

Le monde des aides sociales t’intéresse : en tant que garant de la fiabilité de nos aides, tu dois partager le savoir au reste des l’équipes de Klaro.

Rigoureux, travailleur et sympathique, tu aimes les challenges et tu souhaites intégrer un projet en pleine expansion ? Alors postule vite !

Pour postuler, tu dois OBLIGATOIREMENT remplir le test technique en suivant ce lien : https://forms.gle/tFzgo1XCJz6swfR16

LES CANDIDATURES N’AYANT PAS REMPLI LE TEST TECHNIQUE NE SERONT PAS ÉTUDIÉES

• Un screening call avec Etienne, Product Manager

• Un entretien d’1h

• Un cas pratique + restitution avec un ou deux membres de l’équipe Produit

• Un entretien avec Cyprien, fondateur de Klaro