En tant que qu’assistant commercial pour la résidence d’Hife Issy-les-Moulineaux, vous évoluerez au sein de l’équipe opérationnelle composée de 6 personnes.
Concrètement ? Il s’agit d’accueillir et d’accompagner chaque coliver de son arrivée à son départ, pour que son séjour soit simplement inoubliable. Vous êtes cette personne ? On vous attend !
D’une manière générale :
Vous assurez les opérations de Front Office, d’accueil et d’information du coliver ! Vous êtes le 1er représentant du concept Hife auprès de nos clients et vous êtes le lien parfait entre les différents services proposés dans le coliving.
Vous êtes en charge du coliver : de sa demande de réservation, à son arrivée et jusqu’à son départ.
Vous contribuez à la bonne réalisation de toutes les prestations ainsi qu’au développement des différents services par vos actions de vente en direct.
Vous êtes un véritable communicant et participez activement à l’esprit Hife et êtes un lien essentiel pour toute la communauté de colivers.
🎯Voici les missions qui vous seront demandées :
Accueil/Services :
Vous avez la charge de l’accueil et de la réception des colivers lors de leur check-in.
Vous gérez également l’accueil de clients extérieurs pour les différents services proposés dans le coliving (salle de sport, espace bien-être, coworking, séminaires, évènementiel).
Vous suivez l’enregistrement des réservations et demandes de réservation. Vous gérez le planning des chambres et faites le lien avec les équipes de ménage.
Vous savez répondre aux demandes de services des colivers et clients extérieurs, vous savez également traiter les contestations et réclamations des clients.
Vous gérez les départs des colivers moyens & longs séjours en effectuant ponctuellement les états des lieux de sortie.
Commercial :
Vous réalisez au quotidien des ventes additionnelles de services (F&B, sport, bien être, etc…).
Vous gérez la facturation des colivers en Front Office.
Vous effectuez les relances clients pour optimiser le remplissage du coliving.
Vous suivez et finalisez les dossiers de réservation des colivers moyens & longs séjours.
🎇 Votre quotidien chez Hife ? Un environnement de travail ultra-stimulant et décontracté !
Séminaire annuel & team building, pour conjuguer « booster » à tous les temps.
Avantage logement : bénéficiez chaque année pour vous et vos proches, de 8 nuits offertes + réductions sur vos séjours dans toutes les résidences KLEY, Hife et Campus en France et en Espagne. Aussi simple que ça !
Prime de cooptation : à chaque fois que l’on recrute de nouveaux talents grâce à vos recommandations, vous êtes récompensé. Normal.
Dans votre résidence, nous vous accueillons dans un lieu de travail au design stimulant et vibrant, qui privilégie le bien-être et la créativité.
Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 100% de vos frais de transport.
Parking : Bénéficiez d’une place de parking sécurisé, selon votre résidence.
L’important, avant vos diplômes, c’est vous.
Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.
Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable.
Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de proposition pour nous aider à améliorer notre concept et nos services.