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Apprenti Consultant Digital & Customer H/F

Résumé du poste
Alternance(12 mois)
Courbevoie
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Collaboration et travail d'équipe

KPMG France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos challenges

En collaboration avec l'équipe et sous la supervision d'un manager, votre mission, en tant que Apprenti Consultant Digital & Customer H/F consiste à :

  • Recensement et définition des besoins métiers pour mieux cerner leurs attentes ;
  • Participation et animation de réunions client pour définir conjointement les attentes, les points de friction, les points essentiels et les cibles de la mission ;
  • Analyses et recommandations lors des étapes clés des projets pour en assurer l'efficacité ;
  • Réalisation de benchmarking, définition de use cases, mise en place de plan d'action, réalisation de RACI, … ;
  • Accompagnement des entreprises dans leurs transformations métier et service, de la phase d'élaboration à leur mise en œuvre ;
  • Participation aux activités de la tribu au travers, par exemple, de la réalisation d'études et de benchmarks, de pitchs et d'offres commerciales
  • Et un apprentissage continu par la formation sur les nouvelles approches et méthodes de travail (UX, Agile, Bcase, …).

Profil recherché

  • Vous êtes en dernière année et/ou prochainement diplômé(e) d'une grande école ou équivalent BAC+5.
  • Vous disposez idéalement d'une première expérience en stage/alternance.
  • Vous êtes fiable, autonome, avec un fort goût pour l'analyse et un bon esprit de synthèse
  • Vous avez une appétence particulière pour le digital
  • Vous faites preuve d'une réelle curiosité intellectuelle et d'une capacité d'adaptation forte
  • Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
  • Vous avez une bonne maitrise orale et écrite de l'anglais

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