L'olivier Assurance

L’histoire commence il y a plus de 25 ans de l’autre côté de la Manche.

Le groupe Admiral décide de proposer aux Britanniques de l’assurance directe (par téléphone et sur Internet) à un prix adapté à chaque profil. Admiral fait de la qualité de service son objectif N°1, persuadé qu’il s’agit là de la clé de sa réussite.

En quelques années, il devient l’un des leaders du marché, avec plusieurs millions d’assurés au Royaume-Uni. L’olivier Assurance est né de cette volonté de proposer un tarif plus juste et une expérience client simplifiée. En 2011, l’entreprise lance son tout premier produit : l’assurance auto. 9 ans plus tard, en 2020, L’olivier élargit son offre avec l’assurance habitation.

En 2022 et 2023, L’olivier décroche le label ESCA (élu meilleur service client de l'année). Nous sommes également labellisé Great Place to Work chaque année depuis 2015, et Best Workplace for Women depuis 2019.

Nous souhaitons bousculer le marché des assurances en proposant une offre 100% digitale, des prix compétitifs, une expérience client aux petits oignons et en tirant profit des innovations technologiques actuelles.

Se reposer sur nos lauriers : c'est franchement pas notre truc ! On est sans arrêt en train de chercher de nouvelles manières de faire les choses, et de nouvelles choses à faire. Autant dire qu'on s'ennuie rarement 😅

Et comme “toutes les idées sont bonnes à prendre” nous sollicitons chaque membre de L'olivier à exprimer ses idées et, mieux, à les réaliser. Notre diversité et notre culture sont la clé de notre succès.

Depuis sa création, le groupe Admiral met un point d’honneur à transmettre et entretenir une culture forte et unique. Tous nos collaborateurs connaissent notre slogan : « people who like what they do, do it better »

Chez L'olivier, on Grandit Ensemble‍ ! Les 3 piliers de notre culture sont l'Épanouissement, l'Accompagnement et le Challenge. Nous sommes persuadés qu'avoir des salariés heureux est aussi important que d'avoir des clients satisfaits, et que l’un mène à l’autre.

La RSE est au cœur de nos préoccupations et notre objectif en tant qu'entreprise responsable et engagée est d’accompagner ceux qui en ont besoin, défavorisés par leurs situations, leurs choix, leurs différences.
Donner les mêmes chances à chacun. Être là. Aider.
Parce que c'est notre rôle en tant qu'assureur mais aussi en tant qu'employeur et acteur de notre société 🌍

Quelques exemples de dons versés ces dernières années :

• 70 000€ versés au Secours Populaire et à la Fondation de Lille (fonds solidarité climat, bourses de l’espoir, financement d’ordinateurs portables pour les étudiants)
• 90 000€ versés aux associations Article 1 et l’Ecole de la 2ème Chance

Don de mobilier à Emmaüs lors des travaux dans nos locaux …
… pour n’en citer que quelques-uns.

Mais ce sont aussi, et surtout nos collaborateurs qui sont au cœur des actions que nous mettons en place au travers de 3 comités : Diversités & Inclusion, Green et Solidarité.