VOTRE MISSION, SI VOUS L’ACCEPTEZ :

Satisfaire nos clients et les rendre heureux !

Le service de Customer Experience est divisé en plusieurs missions :
Service Client - Fidélisation - Qualité

Vous devrez prendre en charge l’accueil de nos clients majoritairement par téléphone. Vous allez effectuer un peu de back office après quelques mois d’expérience !

Vous aurez un véritable rôle de conseiller en recueillant leurs besoins et en proposant la solution la plus adaptée.

VOUS VOUS RECONNAISSEZ ?

• Baccalauréat en poche,
• Une solution à toute épreuve et un esprit de challenge,
• Un contact client reconnu et le sens de l’écoute,
• Une bonne maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit,
• Sourire et positive attitude vous caractérisent,
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

L’OLIVE SUR LE GÂTEAU :

• Type de contrat : CDI, ce qui vous garantit une stabilité de l’emploi
• Un système de primes non plafonné !
• Mutuelle d’entreprise + Prévoyance + surcomplémentaire retraite,
• Tickets Restaurant
• Accessible en transports en commun (prise en charge à 50% de l’abonnement transport)
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  Vous partagez nos valeurs : postulez !
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  Attention à vous … Vous pourriez vous y plaire et ne plus vouloir quitter l’aventure mais pas d’inquiétude, chez nous, les opportunités ne manquent pas !
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  L’olivier est une entreprise handi-accueillante où l’ensemble des candidatures sera traité avec équité.