Assurer le pilotage des crises de réputation et piloter le volet communication de l’ensemble des crises, notamment cyber.

Assurer le rôle de coordination des acteurs internes pour les crises réputation

Définir les bonnes pratiques de gestion de crise et le rôle de l’équipe

Entretenir la réputation employeur en valorisant les métiers et les expertises internes, mais aussi les conditions de travail et les engagements de l’entreprise en lien avec la DRH.

Piloter la stratégie de communication de l’entreprise sur les réseaux sociaux internes et externes, pour assurer le rayonnement de l’entreprise sur ces plateformes.

Mener une réflexion stratégique et d’influence autour des réseaux sociaux.

Surveiller, analyser, valoriser et améliorer la réputation de l’entreprise, sur le web, les réseaux sociaux externes et dans les médias.

Assurer la surveillance du portefeuille des marques de l’entreprise (marques, noms de domaines, etc.).

Animer la communauté d’ambassadeurs internes sur les réseaux sociaux externes, dont l’objectif est de faire rayonner l’entreprise, sa marque et ses sujets.

Manager l’équipe constituée de deux personnes (responsable de communication et d’un alternant)

De formation Bac+5 école de commerce ou communication (marketing digital)

Vous justifiez de 5 ans sur un poste similaire

Vous savez travailler de manière transversale avec les différents pôles et directions de l’entreprise

Vous savez représenter la Direction de la communication dans l’entreprise.