Dans la ligne du plan stratégique de la SOFIAP, vous exercerez le métier de Gestionnaire Middle-Office en crédit Immobilier.

Vous aurez pour mission d’assurer le traitement des tâches administratives relatives au Middle Office tout en assurant une relation commerciale de qualité avec les clients. Concrètement votre quotidien ?Réceptionner les contacts clients (interne et externe) entrants, quel que soit leur support : courrier, téléphone, e-mail, demande via site intranetContrôler la conformité des offres avant envoi au clientContrôler la conformité des offres avant déblocage des fondsÊtre l’interlocuteur des agences pour toute précision sur le suivi du dossierEffectuer la découverte du client et de sa demande, qualifier les demandes clients pour les traiter directement ou orienter vers l’interlocuteur adéquatRéaliser toutes les demandes de déblocages de fonds en collaboration avec le réseau commercialProcéder à l’archivage des dossiers de prêts entièrement débloqués  Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi ! Vous intégrez une équipe à taille humaine qui vous offrira un accompagnement de proximité. Nous avons la volonté de vous aider à développer vos compétences. Votre rattachement hiérarchique :N+1       Responsable du Middle Office du Département ClientèleN           Vous, le/la Gestionnaire Middle Office

Vous êtes diplômé d’un Bac+2 et/ou 3 ans d’expériences au Middle OfficeVos atouts pour réussir : Maîtriser les connaissances juridiques de base concernant la réalisation des prêts immobiliers et des garantiesConnaissances de la réglementation relative aux prêts immobiliersConnaissance logicielle : Word, Excel, XloanFort esprit commercial et du serviceSens de la confidentialitéFaire preuve de méthode, de rigueur et d’autonomieFaire preuve de capacités relationnelles et de communicationSavoir planifier et organiser sa charge de travailSavoir travailler en équipeSavoir communiquer à l'écrit et à l'oralSavoir détecter les dysfonctionnementsRespecter les règles et les procéduresSavoir gérer les situations d'urgence Licence Banque AssuranceExpérience de minimum 2 ans