Le Cercle des Langues est en pleine croissance, nous souhaitons donc recruter davantage de professeurs freelance dynamiques et passionnés par l’enseignement en ligne pour accompagner nos élèves dans leur parcours d’apprentissage.

Nous recherchons donc une personne qui nous accompagne dans la gestion du recrutement de nos professeurs et aussi dans la gestion des échanges avec nos professeurs actifs. Des missions transverses dans la mise à jour de contenu pédagogique ainsi que l’optimisation des outils de suivi et de gestion seront également envisagées. Les missions seront graduelles et diverses tout au long de l’alternance.

Nous recherchons un(e) alternant(e) qui puisse commencer très prochainement et rester avec nous pour un minimum d’un 1 an (renouvelable).

Au sein du pôle Pedagogy et accompagné par notre Pedagogy Manager, vous allez nous aider dans le recrutement de nos professeurs. Les critères principaux pour la sélection de nos professeurs sont leurs capacités pédagogiques, leurs connaissances de la langue enseignée et leur aisance avec les outils numériques. Ils seront amenés à enseigner leur langue cible (anglais, espagnol, allemand, italien, français) sur le plan conversationnel, professionnel et linguistique.

En parallèle, vous allez nous accompagner dans la gestion des demandes de nos professeurs freelance, en support à notre équipe CSM, pour clarifier les doutes que nos professeurs pourraient avoir concernant nos procédures ou les aider sur des tâches administratives ponctuelles.

À terme, l’objectif est d’avoir des missions transverses sur le pôle Pédagogie et sur les autres pôles de l’entreprise. Ces missions pourront inclure l’optimisation des process, le développement et la mise à jour de notre contenu pédagogique et la relation client. 

Vos tâches principales seront :

RECRUTEMENT

• Screening des candidatures reçues sur nos différentes plateformes de recrutement

• Prise de contact avec les candidats pré-sélectionnés pour une première évaluation de leur profil, une présentation du Cercle des Langues et des aspects principaux de la collaboration

• Prise en charge d’un deuxième entretien avec les candidats : il s’agira d’un cas pratique pendant lequel vous allez tester les capacités pédagogiques du professeur et vous assurer que sa méthode soit alignée avec la vision du Cercle des Langues

GESTION DES DEMANDES PROFESSEURS

• Gestion des demandes entrantes des professeurs via les différents canaux : mails, chat, téléphone, forum

• Création d’une relation de confiance avec les professeurs en apportant des solutions concrètes et personnalisées à leurs problématiques

• Collaboration avec l’équipe en identifiant et en communiquant les opportunités d’amélioration sur la FAQ professeurs

PROCESS ET CONTENU PÉDAGOGIQUE

• Aide au Manager dans le développement du discours, des éléments de langage et du contenu à destination des professeurs - vision produit et qualité du service proposé

• Accompagnement du Pedagogy Manager dans l’amélioration continue et le développement du contenu pédagogique (formation des professeurs et contenu accessible aux élèves)

• Participer à la réflexion, l’analyse et le déploiement de nouvelles méthodes de travail, de nouveaux outils digitaux et process

Disclaimer: Nous recherchons un profil alternant, en formation, qui viendra nous rejoindre pour développer ses compétences*. Nous espérons donc quelqu’un désireux d’apprendre et d’évoluer avec nous. Mais en aucun cas nous souhaitons un profil parfaitement expérimenté! Le projet et la motivation seront nos facteurs primordiaux de recrutement.* 

Nous recherchons obligatoirement un profil bilingue (français et anglais). La maîtrise d’une langue supplémentaire type Espagnol, Italien ou Allemand, est un vrai plus. Les échanges par mail et les entretiens avec les candidats se feront en anglais, une très bonne maîtrise de cette langue est donc essentielle.

Nous sommes une équipe soudée, donc pour chaque membre de l’équipe, nous recherchons les qualités suivantes :

• Exactitude : c’est la pierre angulaire de toute collaboration professionnelle. Nous apprécions travailler avec des personnes qui sont précises avec les chiffres, avec les mots, dans leur communication, etc. Lorsque votre travail sera révisé vous recevrez des retours constructifs, cependant plus vous êtes autonome et précis, plus l’expérience sera fluide. Plus vite vous apprendrez, plus vous profiterez pleinement de cette expérience professionnelle formatrice. 📏

• Performance : nous aimons travailler avec des personnes orientées vers la performance. Pour eux-mêmes, pour leur entreprise, pour tous ceux qui les entourent. À nos yeux, essayer d’être un bon performeur est ce qui vous aide à vous améliorer chaque jour et à grandir dans votre carrière mais aussi en tant qu’être humain. 💪🏻

• Esprit d’équipe : l’intérêt du groupe prévaudra toujours. Au Cercle des Langues, nous travaillons tous pour un même objectif : donner du pouvoir aux gens à travers les langues. Si vous croyez en cette mission, pas étonnant que vous soyez un excellent joueur d’équipe, que vous apprécierez travailler ici et que vous vous amuserez beaucoup. 🙏🏻

• Proactivité : une fois le travail accompli, nous aimons travailler avec des collaborateurs qui pensent à l’avance et proposent de nouvelles idées. 🗲

NOUS VOUS OFFRONS

Nous privilégions les profils alternants pouvant réaliser des semaines complètes, en alternance avec leur école. 

La rémunération sera adaptée selon la convention collective de l’entreprise et le diplôme en cours.

🙌 Rejoindre une équipe de collègues de différents horizons, très motivés et avec un bon esprit d’équipe

🌎 Une alternance très enrichissante dans un environnement multiculturel et dynamique où vous apprendrez tous les jours

🥳 Team buildings, cours de yoga le lundi, afterworks réguliers

🏢 Bureaux récemment rénovés avec cuisine, espace de détente, café gratuit, 2 guitares (si vous êtes musicien)

1. Un premier entretien en ligne ou par téléphone de 30 minutes pour vous présenter et nous parler de votre intérêt pour ce poste, avec le TAM & HR Manager

2. Un deuxième entretien avec notre Pedagogy Manager pour discuter d’une étude de cas, de préférence dans nos bureaux à Saint-Ouen-sur-Seine (93)

3. Un troisième et dernier entretien avec notre PDG François pour discuter des questions RH