L'équipe marketing est structurée en trois pôles distincts, chacun jouant un rôle crucial dans la promotion et la gestion de l'image du Collectionist :
Le Collectionist
💡 Equipe marketing
Pôle Marque & Communication :
Ce pôle est chargé du management de l'image de marque du Collectionist à travers divers canaux de communication. Leurs responsabilités comprennent la création et la diffusion de newsletters attractives, la gestion des réseaux sociaux pour maintenir une présence dynamique, la relation avec la presse pour assurer une couverture médiatique positive, ainsi que la coordination des campagnes de mailing et la production d'outils promotionnels tels que les catalogues imprimés et les magazines digitaux.
Pôle Performance Marketing :
Ce pôle se concentre sur la gestion des acquisitions et des partenariats afin d'optimiser la visibilité et la rentabilité du Collectionist. Leur mission est d'identifier les canaux d'acquisition les plus efficaces, de gérer les campagnes publicitaires en ligne et hors ligne, et de développer des partenariats stratégiques avec des acteurs clés de l'industrie pour accroître la notoriété de la marque et stimuler la croissance.
Pôle Qualité :
Ce pôle est dédié à garantir la satisfaction client à chaque étape de leur expérience avec le Collectionist. Leur travail comprend la réalisation d'audits réguliers pour évaluer la qualité des services proposés, l'analyse des indicateurs de satisfaction client tels que le NPS (Net Promoter Score) pour identifier les points forts et les domaines à améliorer, ainsi que la mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue pour maintenir des normes élevées de qualité et d'excellence opérationnelle.
“Le Collectionist regroupe tout ce qui m'anime : l'envie de créer une expérience exceptionnelle, l'innovation, la créativité, le dynamisme et la bienveillance entre les collaborateurs.”
Hélène, Brand & Content Manager
Présentation
Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.
Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure. Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour.✨
Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.
Ce qu'ils recherchent
Au-delà d’un parcours professionnel, Le Collectionist recherche des personnalités. ✨
Pas de profil type, ils fonctionnent au coup de cœur et au mérite. ❤️
Une équipe jeune et dynamique avec des personnalités fortes issues de tous les horizons, plusieurs nationalités et cultures, mais ils se retrouvent autour de leur passion pour les voyages et l'excellence. 🌴
Le Collectionist recherche des collaborateurs curieux et dynamiques, avec un naturel bienveillant et ouvert aux autres. 🤗
Bon à savoir
Full transparence au Collectionist : ils sont persuadés que le meilleur moyen d’engager leurs équipes est de tout dire et tout expliquer à la première rencontre. Ils ont un réel souhait de voir grandir leurs équipes et de voir évoluer leurs collaborateurs, en les formant au poste d’après, de demain et d’après-demain. Intégrer Le Collectionist c’est :
- Rejoindre une équipe proactive positive et agréable en pleine expansion
- S’ouvrir à des opportunités de carrière
- Construire le voyage de demain