Introduction

Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est également contribuer au bon fonctionnement de nos supermarchés au niveau informatique, en leur apportant l’assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.

En rejoignant l’équipe Support IT, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profitta curiosité et ton organisation au quotidien.

Missions

En tant que Coordinateur Informatique, ta mission principale consiste à accompagner les supermarchés situés en Ile-de-France (250 supermarchés) sur toutes les thématiques informatiques dans le but de diminuer l’incidentologie en supermarchés.

Afin d’atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont :

• Être l’interlocuteur des supermarchés pour toutes questions/incidents liés aux équipements IT,
• Piloter et suivre notre partenaire de maintenance,
• Réaliser des visites en supermarché, analyser les problématiques informatiques de fond et être force de proposition sur les solutions à apporter pour réduire les coûts de maintenance,
• Sensibiliser et former le personnel en supermarché sur l’utilisation des équipements IT,
• Collaborer avec les services vente et technique en Direction Régionale, ainsi qu’avec les équipes Support IT du siège social pour agir sur l’incidentologie,
• Mettre en place des rapports et des indicateurs clés de performance relatifs aux incidents en supermarchés,
• Animer des KPIs à destination des équipes vente en Direction Régionale.

Profil

Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité.

• Tu es curieux, force de proposition ?
•  Tu es doté d’une bonne capacité d’adaptation et d’un bon niveau de communication ?
• Tu as le goût du terrain ?
• Tu as une appétence pour l’informatique ?
• Tu es organisé et méthodique ?

Si tu as répondu oui à ces questions, alors n’hésite pas à rejoindre la #TeamLidl.

Pour candidater à un poste de Coordinateur Informatique, il te faudra :

• Être diplômé d’une formation Bac +5 type Ecole Supérieure de Commerce ou Ecole d’Ingénieur,  
• Justifier idéalement d’une expérience professionnelle dans le secteur de la grande distribution, ou de l’audit,
• Être titulaire du permis de conduire catégorie B.

Rejoindre Lidl

Nous reconnaissons le travail et l’investissement de chacun en te proposant :

• Un poste en CDI, statut Cadre, itinérant en Ile-de-France (pas de bureau fixe) et rattaché à notre DSI située au Centre des Services Administratifs basé à Strasbourg (67),
• Une rémunération attractive versée sur 13 mois, prime de participation et/ou intéressement (en fonction des résultats de l’entreprise), prime de cooptation, mutuelle, CSE, Plan Epargne Entreprise et PERECO, RTT,
• Un véhicule de fonction attribué dès l’intégration, 
• Un accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon tes missions,
• Une formation à nos métiers et à nos process,
• Un accompagnement pour ton intégration,
• Des opportunités de carrière multiples dans un contexte international.

Rejoindre Lidl, c’est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d’égalité Femme/Homme, de diversité & d’inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié