LiveMentor cherche son nouveau responsable ecommerce, afin de faire passer un cap important à la croissance de notre activité éditoriale : la commercialisation de petits produits, livres, carnets, magazine… Nous souhaitons significativement augmenter nos investissements dans cette partie de notre activité afin de contribuer à la croissance globale des activités de LiveMentor.
Ce poste stratégique viendra répondre à 2 objectifs principaux :
Développer les ventes de nos produits éditoriaux (Livres LiveMentor, Magazine Odyssées, carnets et autres produits 23heures59éditions) en priorisant les ventes directes pour maximiser la collecte d’adresses e-mail.
Garantir une expérience utilisateur optimale sur les sites e-commerce de LiveMentor et 23heures59éditions. Cela inclut la gestion opérationnelle des stocks, en assurant leur disponibilité, et la collaboration avec le support LiveMentor pour répondre aux demandes des clients.
Développement Stratégique :
Animation et Planification :
Production de Supports Marketing :
Gestion des Sites E-commerce :
Optimisation du Taux de Conversion :
Développement du Catalogue :
Analyse de la Performance :
Gestion des Stocks :
Distribution hors de nos sites ecommerce :
Expérience : 3 à 5 ans d’expérience en e-commerce, idéalement dans des petites structures ayant connu un développement de quelques centaines de milliers d’euros à quelques millions.
Autonomie et Proactivité : Le responsable e-commerce sera le référent sur son périmètre et devra être capable de gérer sa propre roadmap, fixer ses priorités et trouver les ressources nécessaires pour résoudre les problèmes au quotidien.
Esprit analytique : À l’aise avec les données, il saura extraire des informations pertinentes d’une multitude de tableaux de bord et identifier les actions prioritaires pour améliorer la performance. Il aime suivre au quotidien Taux de conversion, Panier moyen, Marge bénéficiaire, ROAS (Return On Ad Spend), Coût d’acquisition client (CAC), Valeur vie client (CLV), Taux d’abandon de panier, Taux de fidélisation client, Nombre de nouveaux clients vs clients récurrents…
Esprit d’équipe : Bien que seul sur son périmètre, il collaborera étroitement avec les équipes Ops et Growth et devra savoir créer une dynamique collective autour de ses projets.
Polyvalence et opérationnalité : Prêt à s’investir concrètement, le candidat n’aura pas peur d’utiliser les outils marketing et de créer lui-même des supports pour accompagner la croissance de l’activité.
Maitrise de notre stack technique : Il a déjà utilisé Shopify, Woocommerce, HubSpot, Klavio.
Passion ecommerce : il a la passion de l’ecomm ! Il ne manque pas un épisode du panier, il teste les funnels à la mode, etc…
Screening téléphonique avec notre équipe RH
Entretien technique avec nos leads Ops & Growth
Cas pratique
Entretien équipe avec un de nos traffic managers & un de nos copywriters
Entretien final avec COO/Co-fondateur
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Planification et stratégie marketing”.
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