Luko by Allianz Direct France

Tout a commencé en 2016 avec Luko, une néo-assurance française créée pour révolutionner l'assurance habitation. Grâce à une expérience utilisateur innovante et des services numériques avant-gardistes, Luko a su répondre aux attentes des assurés modernes et se démarquer rapidement sur le marché.

En février 2024, une nouvelle étape s'amorce avec le rachat de Luko par Allianz Direct. Lancée en 2023 en France, Allianz Direct est la plateforme 100% en ligne du groupe Allianz, déjà présente depuis 2019 en Allemagne, Italie, Pays-Bas et Espagne. Ce rapprochement stratégique allie l'agilité et l'innovation de Luko à la solidité et l'expertise du groupe Allianz.

Chez Allianz Direct, notre objectif est de proposer des services fiables, réactifs et au meilleur rapport qualité-prix pour l’assurance du quotidien de nos clients.

Nous faisons face à deux grands défis :

1. Redéfinir l’expérience assurantielle : Nous souhaitons rendre l’assurance plus accessible et moins contraignante en proposant les bons tarifs et une expérience utilisateur fluide et connectée.

2. Convaincre plus d’assurés : Bien que leader de l’assurance digitale en Europe, en France, nous avons encore tout à construire pour nous imposer comme la référence de l’assurance numérique.

Chez Allianz Direct France, nous réinventons l’assurance avec une équipe ambitieuse et collaborative. Notre culture est fondée sur des valeurs humaines et une forte agilité. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre stratégie, cherchant sans cesse à offrir une expérience rapide, fluide et innovante. La communication transparente et la collaboration sont essentielles : chaque voix est entendue, chaque idée discutée avec bienveillance.

Nous sommes une équipe data-driven, où les décisions sont guidées par les données pour améliorer constamment nos produits et services. L'agilité est au cœur de notre approche, nous permettant de nous adapter rapidement et de résoudre les défis ensemble. Nous croyons en l’apprentissage continu et investissons dans le développement de nos talents pour les aider à devenir des leaders dans leur domaine.