Répartition des collaborateurs
Produit & Tech
47.0%
Service Client
16.0%
Equipe Commerciale
9.0%
Fonctions support
28.0%
Lydia Solutions
Aperçu
Chez Lydia solutions, nous sommes tous concentrés sur un objectif commun: innover et développer les services et usages bancaires de demain.
Pour tirer parti de notre intelligence collective et partager une vision commune du produit, nos équipes sont organisées en feature teams.
Avec 225 collaborateurs basés à Paris, Nantes, Bordeaux et Lyon, Lydia solutions s'est donné pour mission de changer les codes de la banque en proposant tous les services essentiels pour gérer son argent au quotidien à travers une expérience client simple, accessible et agréable.
Notre vision
Nous simplifions les services bancaires pour faciliter la vie de nos utilisateurs.
Nous concevons des services financiers du quotidien, accessibles depuis une application mobile intuitive, pour supprimer la complexité et la lenteur du système bancaire.
Ils peuvent être utilisés en complément ou en remplacement des comptes bancaires.
Ils incluent un service client géré par des humains pour qui cela compte vraiment
En chiffres
4
Bureaux basés à Paris, Bordeaux, Nantes et Lyon
Produit & Tech
Les fonctions produit et tech travaillent ensemble à la conception, au développement et à la maintenance des deux applications (Lydia et Sumeria) et sont organisés en différentes équipes :
- Core banking
- Fraud Fighting
- User Account
- Paying Offers
- Social Money
- Customer Knowledge
Chaque équipe nommée "verticale" est composée d'un Product Owner, de développeurs (Mobile iOS/Android, Front, Back), d'un Data Analyst, d'un Designer et d'un QA.
Une équipe en charge de l'infrastructure travaille de manière transverse pour soutenir les développeurs.ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
“Nous avons mis en place un système de mentoring qui permet à chaque nouvel arrivant d'être bien accompagné. Nous organisons régulièrement des rituels, et partageons toujours nos best practices. L'objectif est de grandir ensemble.”
Mohamed, Lead IOS
“Chez Lydia, nous sommes très vite responsabilisés”
Felix, VP Desgin
Service client & Equipe commerciale
Ensemble, ces équipes travaillent en synergie pour accroître le nombre de clients et les fidéliser, assurant ainsi la satisfaction et la rétention de nos utilisateurs.
Le Service client
Leur objectif est de faire de ce service un élément différenciant de l’expérience Lydia solutions répondant au besoin et attentes des utilisateurs ainsi que d’accroître le nombre de clients qui nous confient leur compte bancaire.
L'équipe commerciale
En charge du développement et de la gestion de nos partenariats avec les professionnels et les Campus, l’équipe commerciale de Lydia solutions joue un rôle essentiel dans la croissance et le développement de l'entreprise. ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Fonctions support
En travaillant ensemble, ces départements contribuent à assurer la conformité, à optimiser les opérations et à soutenir le développement stratégique de Lydia Solutions.
Juridique
Ils gèrent les aspects juridiques des contrats et des partenariats pour garantir la conformité et réduire les risques juridiques.
Finance
L'équipe gère les ressources financières de l'entreprise et supervise la production de rapports financiers, l'établissement de budgets, la planification fiscale et la gestion de trésorerie.
Contrôle interne et conformité
Ces départements sont responsables de l'évaluation et de la gestion des risques opérationnels au sein de Lydia.
Ressources humaines
La fonction RH chez Lydia est en charge du recrutement, du développement, de l’administratif et de la paie ainsi que de la gestion des talents. Ainsi ils s'assurent que l'entreprise dispose des compétences nécessaires pour atteindre ses objectifsㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
“Lydia est une entreprise à taille humaine, il est facile d'échanger avec tous les métiers au sein de l'entreprise. Il y a une vraie émulation et on apprend beaucoup des autres”
Elisa Wachowiak, Talent Acquisition