À propos
Notre mission chez Mantra ? Faire en sorte que l’humain ne soit plus le maillon faible de la cyber sécurité.
Aujourd’hui, le risque cyber touche près de 50% des entreprises chaque année. Il est devenu le risque business #1 pour toutes de toute les tailles.
Et 90% des attaques cyber ciblant les entreprises proviennent d’une “erreur” humaine (notamment via le phishing).
Pour éviter que ce soit le cas, nous développons la première solution de sensibilisation en temps réel des collaborateurs.
Cette approche unique permet de protéger efficacement les utilisateurs, la première cible des attaques cyber, et de réduire le risque cyber de 80%.
Nous travaillons avec des équipes de sécurité de premier ordre (Dataiku, Aircall, etc.) et avons obtenu des investissements importants de la part des meilleurs fonds cyber et de business angels expérimentés (VP Security @Cisco, Director @Azure, etc.)
Avec une augmentation des attaques sans précédent, le marché de la cybersécurité est l’un des marchés en plus fortes croissance à l’échelle mondiale (270Mds$ d’ici 2025), à la croisée de problématiques humaines & techniques passionnantes.
En tant de Tech support manager, ton rôle sera d’être la premier ligne de réponses aux problématiques clients sur notre produit et d’aider l’équipe sur nos diverses tâches au quotidien.
Tes missions seront de :
Comprendre et résoudre les problématiques que rencontrent les clients avec notre produit par email ou visio (80%)
Maintenir notre documentation interne (10%)
Creation de simulations de phishing
Analyser des données de nos clients via des requêtes SQL (5%)
Gérer l’IT interne (SaaS, matériel, etc.) (3%)
Prendre en charge les diverses tâches d’Office Management (2%)
Des bureaux centraux : en plein 10e arrondissement
Un équipement au top : ton macbook tout équipé t’attends
Une couverture santé au top
Tickets resto
Esprit d’entreprise et d’initiative
Enthousiaste
Très bon relationnel
Débrouillard
Connaissances en SQL, Html, Css, Scripting
Première expérience en product et/ou startup : un gros plus
Fluent english writing
1️⃣ Nous étudions ta candidature
2️⃣ Entretien téléphonique avec Guillaume - 15 min
3️⃣ Cas Pratique - 40 min
4️⃣ Entretien avec Gaspard, CEO
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.
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