Dans le cadre du lancement de notre offre Matera Syndic Local (notre offre de syndic professionnel), nous créons un nouveau poste de Chargé(e) de logistique et documentation. 

Tu rejoins l’équipe de service client, spécialisée dans la reprise des comptes clients juste après la signature des contrats de vente par nos commerciaux.  

Ton objectif est de faciliter la transition administrative de l’ancien syndic de nos clients vers les services de Matera.

Ton rôle sera de collecter les archives de nos nouveaux clients, de transmettre les bons documents aux différentes équipes, et d’assurer la mise en stockage des archives.

Tu seras un élément central pour l’intégration des nouveaux clients, en t’assurant que Matera ait rapidement tous les éléments permettant la bonne gestion de la nouvelle copropriété cliente.

Pour cela, tes principales missions seront de :

• Assurer une bonne transition des documents & la gestion administrative, 

• Organiser et effectuer les rendez-vous avec l’ancien syndic pour effectuer la vérification des archives, 

• Suivre et collecter les documents manquants,

• Numériser et organiser les documents sur la plateforme Matera,

• Classer et organiser des archives physiques au bureau,

• Gérer la logistique du stockage des archives.

Dans un contexte de construction des process tu sauras faire preuve d’adaptabilité, de créativité et tu participeras à la construction de l’équipe.

En lien avec les assistant·es de copropriété, tu sauras être force de proposition pour améliorer nos process ;

Attention, ce poste induit le port de charges potentiellement lourdes car le nombre d’archives à récupérer peut être important, avec des cartons parfois lourds à porter du bureau de l’ancien syndic jusqu’à la voiture

Les avantages :

Les plus : 

• 2 semaines d’onboarding pour comprendre le fonctionnement et les valeurs de Matera, et un onboarding spécifique à ton métier,

• Un career path pour t’accompagner dans ton évolution professionnelle : accompagnement hebdomadaire par taon manager, 2 performances reviews par an, et politique de mobilité interne,

• Politique de rémunération et de BSPCEs transparente,

• Politique d’accompagnement à la parentalité : une reprise en douceur à 80% pendant 4 semaines (payé à 100%), ainsi que 5 jours de congés supplémentaires par an pour enfant malade,

• Sport : des cours de yoga et de renforcement musculaire au bureau + accès à Gymlib pour faire du sport à petits prix,

• Des bons plans culture avec la plateforme Leeto,

• Possibilité de faire livrer les paniers Bene Bono au bureau.

La base légale :

• Congés payés et RTT (selon statut)

• Mutuelle & Carte Swile - pris en charge à 50%

• Prise en charge des transports à 50%

• Un ordinateur et équipements te seront fournis

• Indemnités kilométriques dans le cas d’utilisation de ta voiture perso

Les informations pratiques :

• Localisation : Paris (75002)

• Télétravail : Le télétravail est peu compatible avec ce poste. Quelques journées ou demi-journées ponctuelles pourront cependant être réalisées en télétravail les jours sans rendez-vous et/ou archives à numériser.

• Type de contrat : CDI,

• Statut : Cadre 

• Package : 30K brut annuel

Idéalement :

• Tu as déjà travaillé comme archiviste ou tu as déjà de l’expérience dans les métiers de la copropriété ou de l’administratif ;

• Tu es organisé.e et rigoureux·se, pour te permettre de gérer plusieurs dossiers en même temps ;

• Tu ne connais pas la phobie administrative et n’hésites pas à décrocher le téléphone quand il te manque des infos ;

• Tu es un·e bon·ne communicant·e et tu sais t’adapter à tes différents interlocuteurs ;

• Une bonne connaissance du monde de la copropriété est un plus.

1️⃣ Premier échange téléphonique de 20 à 30 mn avec notre recruteuse
2️⃣ Rencontre avec notre Viviane (Team Lead Set-up) et un.e membre de l’équipe Onboarding, pour une mise en situation - 45mn’ en visio
3️⃣ Échange avec Tiphaine (Head Of Onboarding) et Lina (VP Care) - 30mn’ en visio
4️⃣ Prise de références puis offre