Chargé(e) de développement de Clientèle Patrimoniale

CDI
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Clientèle Patrimoniale pour rejoindre notre équipe dynamique, qui forte de ses succès, doit s’agrandir.

Votre mission principale sera de convertir des leads entrants en clients satisfaits. Pour cela, vous devrez accompagner et comprendre les besoins des clients tout en utilisant notre gamme de produits.

Par la suite, il sera important de soutenir l’ensemble de vos clients dans leurs besoins quotidiens (suivi des contrats, présentation des opportunités conjoncturelles et patrimoniales). La qualité de votre accompagnement sera essentielle pour garantir un haut niveau de satisfaction, de fidélité et, par conséquent, de développement du portefeuille client.

Les missions pour accomplir ces objectifs sont les suivantes 📝

  • Traiter les leads entrants par téléphone et leur offrir un service client exceptionnel.
  • Qualifier les besoins des clients, en évaluant leur capacité financière et leur niveau d'intérêt.
  • Accompagner les clients dans le processus de souscription.
  • Suivre rigoureusement le processus de traitement des leads.
  • Créer une synergie avec nos Conseillers en Gestion de Patrimoine.
  • Maximiser la satisfaction de votre portefeuille client

Profil recherché

Pourquoi vous êtes notre TOP Candidat ? 🧐

  • Vous avez d'excellentes compétences en communication et êtes à l'aise au téléphone.
  • Vous avez une capacité à évaluer les besoins financiers des clients et à les accompagner.
  • Vous avez une connaissance des produits financiers.
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe
  • Vous avez un sens de l'initiative et un désir d'apprendre en permanence

Les soft-skills attendus pour réussir chez Meilleurtaux ? 💥 

  • Vous avez le goût du challenge et un fort esprit d’équipe
  • Vous êtes tenacecurieuxconsciencieuxorganisé
  • Vous avez une expérience de la relation client par téléphone/physique

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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