Mindbaz

Mindbaz rassemble 3 grands pôles :

🟨 L’équipe Technique

Menée par Pierre-Yves, cofondateur et CTO de Mindbaz, l’équipe Technique regroupe des développeurs frontend, les développeurs backend, les devops et l'équipe data.

🟨 L’équipe Client

Sébastien, cofondateur et CEO, est responsable de la satisfaction des clients. Un indicateur important pour Mindbaz. Il manage les commerciaux et le service client.

🟨 L’équipe Marketing / Produit

C'est Coralie, cofondatrice et COO, qui est à la tête des évolutions des produits et des nouveautés. Ce sont les product managers, designer et marketing manager qui composent ce pôle.

👉 Software

L’équipe développe et maintient les produits Mindbaz. Entre phases de conception des projets et phases de tests, elle s’assure de livrer des applications selon les délais et les objectifs qualités.

👉 Devops

L’équipe se trouve au cœur de l’infrastructure. Elle gère l’ensemble des serveurs et s'occupe de l'automatisation de la gestion. Les devops mettent en place des solutions internes et développe des solutions externes autour des services emails / smtp.

👉 Data

L’équipe se charge de la gestion et de l’évolution de la plateforme data. Elle est garante de la cohérence des données stockées en base. Ils participent également à la conception technique de nouveaux produits/services.

👉 Service Commercial

L'équipe des commerciaux Mindbaz est challengée sur la prospection commerciale en France et en Europe. La satisfaction client et le développement d'un SaaS français sont au cœur de leurs missions.

👉 Service Clients

L’équipe Customer Success place les clients au centre de Mindbaz. De la signature, avec un onboarding simple et interactif, au quotidien de programmation des campagnes, les Account Managers conseillent et accompagnent autour des thématiques email et délivrabilité.

L’équipe Customer Success participe également aux évolutions de l’outil Mindbaz, grâce à son positionnement intermédiaire entre les clients et les équipes techniques en interne.

👉 Equipe Product

L'équipe Produit fait évoluer les outils Mindbaz et optimise l’expérience utilisateur au quotidien. Elle conçoit, priorise et garantit la qualité des futures fonctionnalités.

👉 Equipe Marketing

A partir d'échanges avec chaque pôle, l'équipe Marketing met en avant les produits Mindbaz sur plusieurs canaux. Elle participe au partage des bonnes pratiques emails et délivrabilité avec des contenus à haute valeur ajoutée.