Le service du numérique (SNUM) regroupe une centaine d’agents, organisés en trois grands pans d’activité : les infrastructures informatiques, les produits numériques (sites et applications, dont la gestion des archives numériques de l’État), et l’appui à la transformation numérique (soutient à l’innovation et politique ministérielle des données).
La raison d’être du service du numérique (SNUM) est d’accompagner la transformation numérique du ministère et du secteur culturel en portant une vision positive d'un numérique responsable et durable, à même de favoriser la démocratie culturelle et le rayonnement de la diversité culturelle française. Ses missions sont décrites plus en détail dans [l’arrêté du 31 décembre 2020] (https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/article_jo/JORFARTI000042845650)
Le SNUM, créé en janvier 2021, est une organisation décentralisée, fonctionnant sur la base de collectifs pluridisciplinaires, auto-organisés et responsabilisés sur leurs périmètres.
Le ministère de la Culture a obtenu en juillet 2024 le label numérique responsable, délivré par l’Institut du numérique responsable (INR), témoignant de l’engagement des équipes du service du numérique pour développer un numérique pragmatique, économe et durable.