Le service du numérique est engagé dans une refonte complète du SI du ministère pour répondre notamment aux enjeux de simplification, de dématérialisation et d’accessibilité des services publics.
L’objectif est de rendre le SI modulaire et urbanisé, en plaçant les données au centre de ce SI repensé. Cela se traduit actuellement par la mise en place d'une infrastructure dédiée à la gestion des données, au développement d'API et au recours par défaut à des hébergements sur le cloud. Pour accompagner cette transition technique, l’organisation a également évolué.vers un fonctionnement par « ligne de produits », organisé selon les principes DevSecOps et déployant des démarches centrées utilisateurs.