Un axe opérationnel porté par la sous-direction du numérique (SDNAC) avec 3 bureaux métiers : cet axe est centré sur l’administration centrale et les cabinets ministériels :
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Le bureau « Projets et Applications Numériques (BPAN) » conçoit des projets et assiste la maîtrise d’ouvrage ;
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Le bureau « Infrastructures, Télécommunications et Sécurité (BITS) » met en place et exploite les équipements et les systèmes d'exploitation ainsi que l'ensemble des réseaux informatiques et téléphoniques ;
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Le bureau de « l’Environnement Numérique des Agents (BENA) » gère les postes de travail, propose des solutions de mobilité et gère l’assistance aux utilisateurs. Il fournit également des prestations audiovisuelles.