NEXTON recrute un Technical Account Manager H/F, en CDI, à Paris !

• Gérer un portefeuille de partenaires

• Recueillir et analyser les besoins des partenaires (échange fonctionnel et technique)

• Suivre/Piloter la conception des projets et la correction des problèmes de production en interne et en externe

• Gérer l’intégration de nouveaux partenaires

• Rédiger les user stories

• Définir les étapes projet avec les partenaires

• Concevoir et exécuter des cas de test fonctionnel pour la phase de recette

• Assurer le suivi auprès des clients

• Gérer des incidents de support niveau 3

• Diplômé d’un master

• 5 ans d’expérience sur des postes similaires

• Bon niveau d’anglais (échanges quotidiens)

• Proactif et autonome