Stage 6 mois – Téléconseiller(ère) (H/F)

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 03 mars 2025
Télétravail non autorisé

Nextories
Nextories

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?

Localisation : Paris 17ᵉ (métro Place de Clichy ou Gare Saint-Lazare)
Durée : 6 mois, à partir de mars 2025
Rémunération : Indemnités légales + commissions

En tant que Stagiaire Téléconseiller(ère), tu seras le premier point de contact des clients et joueras un rôle clé dans leur satisfaction ainsi que dans la réussite des opérations commerciales.

Tes missions seront les suivantes :

  • Traiter les nouvelles demandes clients (appels sortants, demandes web, appels entrants, e-mails).

  • Qualifier les besoins des clients, présenter nos services et leurs avantages.

  • Effectuer une première estimation tarifaire et valider le budget client.

  • Proposer et verrouiller des rendez-vous avec un expert en déménagement.

Une fois monté(e) en compétences, tu pourras également :

  • Participer à l’analyse et à la validation des devis.

  • Contribuer à la gestion des demandes Grands Comptes et VIP.

  • Appuyer les commerciaux dans la gestion de leur planning et portefeuille client.

💡 Dès ton arrivée : Tu bénéficieras d’une formation personnalisée pour te familiariser avec nos outils et processus. Ton tuteur/ta tutrice sera là pour te guider tout au long de ton parcours et élargir tes responsabilités selon ton évolution.


Profil recherché

On dit de toi que :

  • Tu maîtrises parfaitement la langue française (à l’oral comme à l’écrit).

  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques et le téléphone.

  • Tu fais preuve de rigueur, d’analyse et de précision.

  • Tu es dynamique, souriant(e) et réactif(ve).

  • Tu aimes relever des défis et travailler en équipe.


Ce que nous t’offrons

En intégrant Nextories, tu rejoindras une entreprise humaine et dynamique avec de nombreux avantages :

  • Un environnement de travail moderne et lumineux, avec un open space refait à neuf et une terrasse ensoleillée.

  • Des petits-déjeuners collectifs tous les lundis et des fruits frais livrés chaque semaine.

  • Des moments conviviaux réguliers autour de Mario Kart et FIFA.

  • Une culture d’entreprise axée sur le bien-être des collaborateurs.

  • Une prise en charge à 50 % de tes frais de transport.


Informations pratiques

  • 📍 Localisation : Paris 17ᵉ (Place de Clichy ou Gare Saint-Lazare).

  • 📅 Durée : Stage de 6 mois, à partir de mars 2025.

  • 🕒 Horaires : 39 heures par semaine.

  • Rémunération : Indemnités légales + commissions.


    Tu souhaites contribuer à une belle aventure humaine et professionnelle ?
    Envoie-nous vite ton CV et démarre ton aventure chez Nextories !

    Chez Nextories, nous nous engageons pour la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
    À bientôt !


Déroulement des entretiens

  • Réception et traitement de ta candidature

  • Entretien Téléphonique avec le service recrutement

  • Entretien avec Sandrine notre Team Leader

  • Bienvenue chez Nextories !

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