Norauto International
L'équipe Tech
La vision tech de Norauto International ? Optimiser et révolutionner l'entretien automobile avec des solutions digitales avancées, offrant une expérience utilisateur transparente, plus efficace, plus rapide et ultra-personnalisée !
Pour cela, Norauto International se focalise sur 4 axes prioritaires :
- La modernisation des infrastructures : upgrader les systèmes pour plus de flexibilité et de fiabilité.
- L'amélioration de l'expérience client : créer des solutions numériques qui rendent chaque visite unique et agréable.
- L'optimisation des opérations : automatiser les processus pour booster l'efficacité et le bien-être des équipes.
- L'innovation continue : piloter des projets innovants pour rester à la pointe du secteur.
Répartition des collaborateurs
Software
56%
Data
17%
Product
16%
Marketing Digital
9%
Design
2%
16
technologies majeures, et bien d’autres !
Organisation et méthodologies
Norauto International se compose d'équipes produits agiles avec des profils variés (PM, TL, PO, BO, UI/UX, QA). Ces équipes, user-centric, communiquent directement avec leurs clients via des tests exploratoires et utilisateurs.
Chaque trimestre, Norauto International organise 2 jours de PI Planning (Safe) afin d'assurer la coordination des interdépendances et de garantir l'engagement du delivery en alignant les objectifs avec leurs OKR.
Chaque équipe choisit son mode de fonctionnement, en Scrum ou en Kanban, avec des rituels agiles tels que le daily, le sprint planning et la rétro.
L'environnement de travail est dynamique et collaboratif, valorisant le travail d'équipe, les idées et l'amélioration continue.
Projets et défis techniques
Produit "WorkOrder" (Transformation Digitale - Domaine Offer)
WorkOrder est une application permettant d'effectuer les contrôles sur le véhicule et d'assister les techniciens dans la réalisation des travaux afin d'améliorer la qualité et la rapidité de prise en charge en atelier.
Elle permet une exécution des prestations plus fluide, grâce notamment à un accès aux informations plus rapide et à une interface plus intuitive. Le travail du collaborateur est facilité et lui permet d’être plus pertinent dans son diagnostic, son intervention et sa restitution.
Elle présente plusieurs modules : le avant / après contrôles, la validation des prestations et la gestion des pièces du bon de travail.
Produit "Welcome" (Transformation Digitale - Domaine Commerce Solutions)
L'outil Welcome pour mission de permettre aux collaborateurs des centres autos d’accueillir et de prendre en charge les clients en tout mobilité, en intérieur comme en extérieur, via leur smartphone.
Il permet à la fois de renseigner un client sur les produits compatibles avec son véhicule, de prendre en charge un client qui a un rendez-vous en atelier, de proposer un devis, de prendre rendez-vous en atelier et de commander un produit.
Déployé dans l'ensemble des centres Norauto à l'international, il se compose de 5 modules : le catalogue, la dépose de clés, le devis, la commande et la restitution de clés.
Processus de recrutement
Le processus de recrutement chez Norauto International, c'est une aventure en trois (ou quatre) étapes :
- Rencontre avec la Chargée de Recrutement 🎯 : premier échange pour découvrir votre parcours et vos motivations.
- Echange avec votre futur manager 🧑💼 : discussion sur les missions du poste et votre intégration dans l'équipe.
- Rencontre avec le CTO (pour les profils tech) 🛡️ : évaluation de vos compétences techniques.
- Discussion avec le CPO du domaine et la leader RH 🚀 : discussion sur la stratégie produit et les valeurs d'entreprise.
Bonne chance dans votre quête du job idéal !
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