Contexte et équipe 🤝 

Tu es rattaché.e à Charlotte, la Team Manager Sales FMCG* et intégré.e à une équipe de 4 Account Executives et un Key Account Manager. Sur un périmètre France, tu partiras à la conquête de nouveaux clients pour étendre nos solutions de revalorisation d'invendus à toujours plus d’entreprises partenaires. Ton objectif est de proposer notre panel de solutions anti-gaspi pour que les industriels ne jettent plus et qu’on évite à tout prix la destruction des produits.

Exemple de notre accompagnement pour Shiseido

Ta mission principale réside dans le développement du portefeuille clients via une prospection active, en menant l’ensemble du cycle de vente, depuis l’identification des besoins jusqu’à la signature du contrat et la gestion de la relation client durant les trois premiers mois.

*Secteurs cibles FMCG : grossistes alimentaires, cosmétiques et bien-être, matériaux, fournitures, équipement de la maison, etc.

Tes principales responsabilités 📝

Prospection et développement commercial (65%) :

• Identification et ciblage des prospects via différents canaux (cold calling, emailing, LinkedIn, réseaux professionnels, événements, etc.)
• Mapping des décideurs-clefs pour définir la stratégie de prospection
• Prise de rendez-vous avec les décideurs et qualification des opportunités commerciales
• Compréhension des enjeux et besoins spécifiques des prospects
• Présentation et argumentation des offres adaptée
• Élaboration des propositions tarifaires
• Négociation des conditions commerciales jusqu’à la signature du contrat

Onboarding et suivi client (25%)

• Accompagnement du client durant les trois premiers mois suivant la première opération
• Collaboration rapprochée avec nos équipes Opérations pour assurer un bon déroulé des premiers contrats
• Suivi de la satisfaction et identification d’opportunités de cross-selling et upselling

Suivi et optimisation des process (10%)

• Exploiter les outils CRM pour gérer le pipeline et affiner les prévisions
• Participer à la mise en place des process et outils pour améliorer l’efficacité opérationnelle
• Contribuer à l’amélioration continue de notre offre de produits et services, en remontant les retours clients auprès des équipes marketing et opérationnelles

Si tu souhaites t’épanouir dans une startup à impact, Phenix t’offre la possibilité de travailler au contact d’équipes motivées, dynamiques et engagées. 

N'hésite pas à postuler si ✅ 

Tu es orienté.e résultat et maîtrise les techniques de vente :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B (une expérience confirmée en chasse et acquisition de new business B2B est indispensable)
• Excellentes capacités de prospection et de closing pour réussir à faire grandir un business avec des ambitions exponentielles. Tu es force de persuasion et fais preuve de résilience face aux défis commerciaux.

Capacité analytique et compréhension des enjeux :

• Capacité d’écoute active et d’analyse des besoins
• Compréhension des enjeux clients, des enjeux internes et veille active sur les évolutions du secteur 
• Elaboration de propositions commerciales en étant data oriented  

Rigueur et organisation :

• Maitrise, suivi et mise à jour rigoureuse des outils CRM (la connaissance de Salesforce est un plus)
• Capacité à prioriser et à communiquer efficacement en interne comme en externe pour mener à bien les projets  
• Esprit collectif démontré et capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs de tous niveaux pour assurer une satisfaction clients optimale 

L'environnement qui t'attend en nous rejoignant 🤗

• Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an ! 
• Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance (chaque nouvelleau phénicien.ne participe par exemple lors de son intégration à La Fresque du Climat ou à un atelier 2 Tonnes). Phenix est d'ailleurs labelisé B-Corp et ESUS. 
• Un partage transparent et régulier de la stratégie de la part du COMIX.
• Un accompagnement complet dès tes premiers pas en tant que phénicien.ne, avec un onboarding à Paris sur 2 jours pour comprendre l'ensemble de l'environnement et un programme de formation adapté les 3 premiers mois.
• Des formations internes régulières pour la montée en compétences délivrées par et pour les phénicien.nes sur des sujets métier, secteur et softskills. 
• La possibilité de s'investir dans des projets transverses (ex : des groupes de travail pour favoriser l'inclusion et la diversité, pour lutter contre le sexisme) 

Conditions et certains avantages mis en place 🌟

🏡 Poste basé sur l'antenne de Paris (17eme) et une charte de travail hybride, avec la possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine

💲 Rémunération selon profil : fixe entre 33 et 39K euros et un variable de 10 à 16K pouvant être déplafonné 

💚 Possibilité de faire 1/2 journée de bénévolat par mois dans l'association de ton choix, le Forfait Mobilité Durable mis en place, des congés supplémentaires mis en place (signature du Parental Act, congés menstruels etc.)

🌍 "1 month Phenix Office" : chaque année, tu peux travailler pendant 1 mois dans l'antenne Phenix de ton choix en France, Espagne et Portugal.

Notre processus de recrutement 🚀  

1. Un premier échange de 30 min avec Anna, Talent Acquisition Manager pour discuter de ton projet professionnel, comprendre si celui-ci est bien cohérent avec ce que l'on propose et pour exposer tes motivations. 
2. Un entretien de compétences métier avec Charlotte, team manager FMCG de 45 minutes 
3. Un business case à préparer et à présenter en entretien pour commencer à te projeter concrètement dans les missions avec Charlotte et Pauline, CSO. 
4. Un café d'équipe, pour te permettre de te familiariser avec l'environnement et la culture d'entreprise. 

Si cela peut te rassurer, sache que cette fiche de poste est indicative : si tu ne "coches pas" toutes les cases du profil recherché, une curiosité et une envie d'apprendre sont tes plus beaux atouts. Chez Phenix, nous ne cherchons pas une expérience à tous prix mais nous évaluons le potentiel !  

Toutes nos offres sont évidemment ouvertes aux personnes en situation de handicap, nous trouverons toujours des solutions pour adapter le poste si tu as des contraintes particulières.