Chef de rang H/F

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 15 avril 2025
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Stratégie commerciale
Gestion des entretiens
Efficacité opérationnelle
Définition des objectifs
Assurance qualité
+1

Pierre Hermé Paris
Pierre Hermé Paris

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons pour compléter notre équipe, un(e) chef(fe) de rang qui sera le garant de la qualité des prestations de service.

Missions principales :
- Garantir la qualité des prestations
- Assurer le service et gère un rang dont il a la charge
- Veiller au bon déroulement du service et participer à l’ensemble des opérations de l’accueil client tout au long du service.
- En charge d’assurer la satisfaction optimale du client sur le service ou la manifestation dont il a la responsabilité
- Contribuer à l’image de l’exploitation
- Maximiser le CA du restaurant et en améliorer sa marge
- Mettre en oeuvre les orientations de la Direction
- Maîtriser les menus, les produits et les rituels de service propres à la Maison

Assurer la qualité des prestations de services :
- Assurer la qualité des prestations
- Animer et promouvoir en interne les produits du restaurant
- Organiser l’accueil des clients
- Assurer le suivi de la prestation
- Développe une attitude commerciale propre à améliorer les indicateurs de performance du point de vente
- Il doit développer son sens commercial en étant source de proposition auprès des clients

Gestion financière :
- Il présente la facture au client et clôture le ticket
- Assure l’encaissement
- Respecte les procédures administratives

Opérationnel :
- Assure un rôle commercial en présentant les produits de cartes et menus
- Suivi des standards et procédures
- Participe aux inventaires
- Dresse, met en place et contrôle le rang dont il a la charge
- Entretien l’outil de travail
- Veille au bon déroulement du service et participe à l’ensemble des opérations de l’accueil au départ du client, la clôture de la facture étant gérée par le responsable en charge.
- Participe où assure la prise de commande, assure sa transmission et le service des mets et boissons selon les procédures
- Assure le débarrassage et le redressage des tables
- Réalise les tâches de nettoyages selon les procédures
- S’occupe du linge (mise en place, inventaire, renouvellement, approvisionnement)

Cette liste est non limitative.

Nos étapes de recrutement


Profil recherché

Compétences requises :
Anglais professionnel
Excellente présentation
Bon sens du relationnel
Maîtrise des techniques de service

Avantages :
Un ticket-restaurant par jour travaillé
Prise en charge des frais de transports publics à hauteur de 65 % par l’employeur
Mutuelle entreprise
Prime sur objectifs

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