Planity est une start-up en hyper-croissance, leader de la réservation beauté en ligne en France. Depuis une application mobile et un site web intuitifs, chacun peut prendre rendez-vous dans un salon de coiffure, barbier ou institut de beauté à côté de chez soi, 24h/24 et gratuitement. Mais surtout, Planity a pour mission d’accompagner les professionnels de la beauté dans la gestion de leur activité au quotidien avec un logiciel SaaS performant doté d’un agenda en ligne et d’un logiciel de caisse.

Tu veux rejoindre le numéro 1 français de la réservation beauté ?

Planity c’est :

• 6 millions d’utilisateurs par mois
• 4 rendez-vous pris par seconde sur la plateforme
• 40 000 établissements partenaires
• 400 collaborateurs 🇫🇷🇩🇪🇧🇪
• 200 millions de rendez-vous gérés depuis le lancement de la plateforme en 2017.

Le pôle Revenue Operations optimise la performance des équipes internes grâce à l’automatisation, l’optimisation de process, l’analyse et la formation. En coulisses, il joue un rôle clé dans la croissance de Planity en France et en Europe.

Nous recherchons un(e) Revenue Ops Manager pour accompagner les équipes, améliorer leur productivité et les aider à se concentrer sur leur cœur de métier. Vous aimez piloter des projets de bout en bout et collaborer avec différents métiers ? Ce poste est fait pour vous !

→ Tes missions :

Rattaché(e) à la Lead Revenue Operations, vous serez un(e) partenaire clé des équipes Sales, Finance, Customer Service, Data et RH. Avec un périmètre couvrant la France, l'Allemagne et la Belgique, vos responsabilités incluent :

Gestion de projets :

•  Piloter des projets, notamment le développement de solutions informatiques de bout en bout.
• Comprendre les besoins, rédiger un cahier des charges détaillé pour permettre aux TechOps avec qui vous travaillez en binôme de développer techniquement les projets.
• Coordonner et suivre l’avancée du projet avec les parties prenantes
• Vérifier et valider les fonctionnalités développées selon les critères définis.
• Documenter les projets et communiquer à toutes les parties concernées.
• Former les équipes sur les nouveaux process mis en place

Amélioration de l’usage des outils et des processus métiers : Optimiser l'usage et la qualité des outils internes (CRM, app commerciale) pour renforcer la performance des équipes.

BI, Reporting & Présentations : Créer et mettre à jour des tableaux de bord ou des présentations

→ Profil recherché :

• Entre 3 et 5 ans d'expérience en Product Management, Business Operations ou Conseil
• Sens pratique avec une volonté de faire les choses simplement, esprit analytique et apprentissage rapide
• Rigueur, organisation et autonomie
• Capacité à fédérer et collaborer avec différentes équipes
• Bon niveau rédactionnel
• Maîtrise CRM, Excel/Google Sheets
• Français et anglais courants (allemand apprécié)

→ Ce que nous proposons à nos talents :

• Outils de travail à disposition : Mac / écran...
• Accès à un CSE 😎
• Mutuelle / Tickets restaurants
• Siège social proche de Sentier & Grands Boulevards
• Un cadre stimulant
• Formations/ Certifications 🎓
• Des events/ afterworks mensuels 🥳

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement :

- Entretien avec Mélanie la Talent Acquisition Recruiter
- Mini-étude de cas à préparer
- Entretien avec Margaut, la Lead Revenue Operations
- Rencontre avec Franck, le VP Ops et avec des membres de l’équipe Revenue Ops 

Référence annonce : #Ind/PLA2