Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) Responsable E-Commerce pour diriger la refonte de notre plateforme e-commerce.

Vous serez directement rattaché(e) à la CMO du groupe.

La particularité, c’est que votre mission ne sera pas 100% focalisée sur la vente, mais devra apporter une réponse à 4 nos besoins :

• Outil de sourcing produit

• Outil de digital to store

• Outil stratégique de pilotage de stocks pour les franchisés.

• Site de vente classique : machine à convertir.

Vos responsabilités

• Travailler avec l’équipe produit et tech pour faire du site un outil qui répond aux 4 besoins : sourcing, digital to store, pilotage des stocks, et vente.

• Refondre le site e-commerce en ce sens et piloter la migration du site actuel vers Shopify

• S’assurer que les meilleures pratiques SEO sont bien mise en place (Vous serez aider par un prestataire).

• Mettre en place un système de tracking et faire du test and learn pour optimiser le site B2B afin d’en faire une machine à conversion de nouveaux franchisés.

• Optimiser la stratégie de stock des franchisés : Créer sur le site un système bundles , de lots, de mise en avant produit etc pour écouler les invendus de franchisés.

• Travailler avec les franchisés pour gérer et optimiser leurs stocks, en veillant à une bonne gestion des flux et des stocks en ligne. Vous serezle.la garante des stocks sur le site, à vous de mettre en place des process pour embarquer les franchisés (Avec l’aide des directeurs de Région)

• Collaborer avec la centrale d’achat pour identifier et pousser des lots globaux qui répondent aux besoins des franchisés et de notre réseau.

• Assurer une veille constante sur l’e-business, en analysant les tendances d’achats et de revente afin d’ajuster notre stratégie de produit et de vente.

• Mettre en place des KPIs clairs pour suivre la performance du site, la conversion, et la gestion des stocks, avec une attention particulière sur l’optimisation de la rentabilité.

• Co-créer le funnel CRM pour optimiser le parcours client, et maximiser la conversion tout au long du funnel.

• Expérience : Minimum 6 ans dans un rôle e-commerce, avec un historique avéré de projets réussis (refonte de site, augmentation de CA).

• Compétences :

  • Expertise en UX/UI et traffic en gestion de projet digital.

  • Solide compréhension des outils d’analyse et des stratégies de croissance online (Looker, …)

• Qualités :

  • Leadership, autonomie, et orientation résultats.

  • Vision entrepreneuriale et goût pour les défis ambitieux.

  • Capacité à gérer des projets complexes tout en assurant une exécution parfaite.

  • Profil “doer” obsédé par la conversion.

  • Capacité à collaborer avec les franchisés, à comprendre leurs besoins, et à les accompagner dans l’optimisation de leur stock.

  • Forte appétence pour les données, avec une expertise dans la mise en place et le suivi des KPIs.

  • Esprit entrepreneurial, avec une volonté constante de maximiser la performance et la rentabilité du site.

• Première étape : Entretien avec la CMO : discussion stratégique sur vos expériences et votre vision du e-commerce.

• Deuxième étape : case

• Dernière étape : Entretien avec le CEO : échange final pour valider vos ambitions et votre alignement avec nos objectifs.