Le Service Infrastructures IT

Nos clients sont les Directions logistiques de grands groupes ou de PME ayant acheté nos solutions d’automatisation.

Chez Scallog, au sein de la direction des Opérations, le services Infrastructures IT est en charge du maintien en condition Opérationnelle et de la gestion du parc d’infrastructures clientes ainsi que du suivi des évolutions logicielles et techniques.

Il a plus particulièrement en charge la conception, le paramétrage et le support de l’architecture systèmes et réseaux sur lequel va s’appuyer la solution d’automatisation Scallog

Le Responsable infrastructures IT clients

C’est un poste très opérationnel qui requiert expertise technique, contacts récurrents avec les DSI de nos clients et une petite composante managériale :

 Prise en charge des missions opérationnelles suivantes (80% du temps) :

1-Conception d’architectures Systèmes et Réseaux durant la phase d’avant-vente et une fois le contrat signé (dimensionnement et spécifications matériel/réseaux/ serveurs)

2-Déploiement et implémentation de la solution via les serveurs et les différents équipements fournis par Scallog ou par nos clients

3-Support et monitoring des installations installées chez nos clients (niveau 2/3)

4-Mise en œuvre des prérequis en termes de cybersécurité dans le respect de nos exigences et en cohérence avec les contraintes clientes

5-Solutions engineering : adaptation de notre environnement Scallog aux process clients

6-Contribution à l’amélioration continue du robot sur la partie réseaux en coopération étroite avec la R&D.

 Management de 2 ingénieurs : répartition des missions de déploiement et accompagnement de l’équipe (20% du temps).

 ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

 · Administration Windows : Windows 10, Windows Server 2012R2 à 2022

· Administration Linux : CentOS 7 / 8 (majoritaire)

· Scripting : Bash, Python, PowerShell,

· Administration de base de données : Postgre SQL, Microsoft SQL Server

· Environnement de virtualisation :  Hyper-V (Cluster, Replica, Storage, Spaces…)

· Administration Réseau : HP Aruba, Ubiquiti UniFi/ Edge Max, Mikrotik, pfsense

· Services réseaux : CA, DHCP, DNS, VLAN, Filtrage, Routage, NAT, VPN, SSH/SFTP

.Code management : Git, Jenkins

.Supervision : Zabbix

Formation d’ingénieur en informatique spécialisation Réseaux

7/12 ans expérience (ou plus !)

Expérience en déploiement d’infrastructures IT serveurs et réseaux (Windows et Linux)

Bonne maitrise de Linux (CENTOS et Rocky Linux) et de PowerShell et Bash

Capacité à comprendre l’infrastructure système et réseau en place chez le client et à proposer l’architecture adéquate pour déployer la solution software Scallog

Bonnes compétences réseaux (couches 1 à 7) et globalement des technos de notre environnement technique

Expérience de la relation client (par exemple avoir travaillé en ESN pour un client final grand compte

Bonnes connaissances en cybersécurité

Anglais courant (niveau C1) car de nombreux échanges/ réunions en Visio avec les DSI de nos clients internationaux

Capacité à décortiquer des problèmes complexes et à construire des solutions

Organisé et extrêmement rigoureux

Autonome mais aime aussi travailler en équipe

Bonne communication et force de proposition (interlocuteur des DSI de grands comptes) situation Capacité à gérer des situations d’urgence (support niveau 3)

Forte capacité à s’adapter en environnement hétérogène