Les équipes "Customer" sont responsables des projets de déploiement de Siteflow chez nos clients : ils s'assurent du bon paramétrage de la solution Siteflow vis-à-vis des processus métiers et de la bonne prise en main de l'outil par les utilisateurs. Ils ont également un rôle dans la fidélisation de nos clients et leur accompagnement au delà de leur déploiement.
Aucune journée ne se ressemble dans cette équipe car elle partage son temps entre le terrain avec nos clients et les échanges internes avec les équipes Produit, Marketing et Sales.
Les équipes "Customer" commencent tous les jours par un daily pour partager le bilan de la veille et leur priorité du jour. Les 10 collaborateurs de cette équipe s'organisent en binôme et travaillent sur plusieurs projets de déploiement en parallèle.
Ces métiers permettent de développer les compétences suivantes : la relation client, la gestion de projet de transformation digitale et l'expertise métier.