Smart Tribune
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Notre mission 🦾 : Dépoussiérer les services clients et construire la relation client de demain
Leader en France, Smart Tribune est l’éditeur SaaS qui révolutionne la relation client digitale en réduisant les demandes répétitives aux services clients pour permettre aux conseillers de se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée. Résultat : une expérience client améliorée et des conseillers valorisés !
Smart Tribune accompagne aujourd’hui plus de 150 grandes marques dans l’amélioration de leur expérience client 🚀. Avec des clients comme Le Monde, PSG, Samsung, Carrefour, Nature et Découvertes, WWF, Club Med, Fnac Darty, Sézane, TotalEnergies ou encore Sephora, Smart Tribune collabore avec les plus grandes entreprises du marché français ⭐️.
Entre Paris, Marseille et Londres, Smart Tribune compte aujourd’hui une cinquantaine de collaborateurs. À Paris sont regroupés les pôles Marketing & Communication, Commercial et Expérience Client tandis qu’à Marseille se trouvent le Pôle Produit, Technique et R&D, et à Londres, notre équipe internationale. Smart Tribune, c’est trois bureaux mais c’est avant tout une équipe ❤️.
Ce qu'ils recherchent
Smart Tribune recherche des profils entreprenants et enthousiastes prêts à rejoindre l’aventure d’une start-up en pleine croissance 🚀. Au-delà des diplômes, ce qui importe c’est l’implication et la curiosité ainsi que les expériences passées (professionnelles ou personnelles). Smart Tribune est avant tout un lieu de collaboration et de convivialité.
Pour continuer de grandir et accompagner la forte croissance de son activité, Smart Tribune recrute et des offres sont régulièrement publiées ! 🙌
Bon à savoir
Si l’équipe Smart Tribune est composée de personnes venant de tous horizons, elle se retrouve autour de valeurs et de rituels qui lui tiennent à cœur :
- L'ouverture d’esprit 😉
- Une passion pour les univers du web et du digital 🖥
- Le sens de l’humour : se taquiner et maîtriser l’art du GIF font partie des compétences des collaborateurs 😎
- Des apéros et des sorties tous ensemble 🍻
- Des parties enflammées de Mario Kart 🏎
- Pas de “charrettes” à Smart Tribune (on est pas dans la pub 😉)