Description de l’entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d’édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l’humain au centre de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros.

The world is how we shape it

Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d’infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.
Prêt(e) à relever le défi avec nous ?

Description du poste

L’opportunité à saisir !

Au sein de l’entité Digital Plateform Services, vous intégrez la practice Transformation Développement constituée de +100 collaborateurs

Plus particulièrement dans l’offre Observabilité.

En tant que Directeur/trice de Projet aguerri(e) dans le monde de l’observabilité, vous rejoignez notre équipe dynamique. Votre rôle est clé dans la coordination et le développement de cette offre d’observabilité composée des solutions Dynatrace, Splunk, ELK, EKARA.

Une fois que vous aurez un pied chez nous, c’est à vous de choisir où mettre le deuxième. #libredansmonjob

Votre rôle et vos missions :

Concrètement, quel sera votre quotidien ?

Vous intervenez pour des clients majeurs.

Pilotage de projets

• Vous analysez et synthétisez les besoins fonctionnels et techniques des clients
• Vous élaborez les propositions de mise en œuvre : chiffrage et planning
• Vous coordonnez les chef(fes) de projet dans les déploiements des solutions : infrastructure, logiciel et configuration
• Vous gérez la relation et la contractualisation avec les prestataires
• Vous pilotez et vous êtes garant(e) de la gestion budgétaire
• Vous garantissez le respect des engagements qualité / coûts / délais
• Vous planifiez, coordonnez et exécutez les projets d’évolution de la solution

Relation avec les parties prenantes

• Vous accompagnez les clients dans la formalisation de ses besoins lors de l’avant-vente
• Vous êtes garant(e) de la proposition sur le plan technique, organisationnel et financier
• Vous gérez la relation client de la proposition à la recette : vous êtes le point de contact principal
• Vous participez aux différents comités des projets avec les clients
• Vous impliquez dans vos projets les différentes parties prenantes des clients

Reporting et indicateurs de performance

• Vous définissez et suivez les KPI liés à la performance de la solution
• Vous validez les rapports réguliers des chef(fe)s de projet pour les parties prenantes sur l’utilisation et les performances de la plateforme

Veille technologique et innovation

• En coordination avec les expert(e)s techniques, vous proposez les nouvelles fonctionnalités sur les solutions déployées en apport de valeur client

Ce que nous vous proposons :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
• La possibilité de s’engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L’opportunité de rejoindre le collectif Tech’Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Qualifications

Votre profil :

Si vous êtes passionné(e) par les solutions modernes qui engendrent des transformations profondes chez nos clients, ou l’adoption par les différentes équipes clientes est fondamentale alors ce poste est fait pour vous !

Diplômé(e) d’un Bac+5 et issu(e) d’une école d’Ingénieurs ou d’une formation équivalente, vous avez au moins 8 ans d’expérience dans les domaines de la supervision et de l’observabilité et en gestion de projet.

Vous êtes doté(e) d’excellentes aptitudes en communication écrite et orale, tant en français que en anglais (plateforme de services internationale et clients internationaux).

Compétences requises :

• Direction de projets complexes : gestion de crise, impératif de production
• Compétences généralistes en Infrastructure
• Connaissances des solutions d’observabilité du type Dynatrace, Splunk, ELK, EKARA
• Connaissances de la production informatique et du développement informatique
• Connaissances d’ITIL, Prince 2, PMI, SAFe, DevOps, SRE
• Capacité de convaincre et à motiver les équipes internes et clientes
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Leadership

Informations supplémentaires

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.