STAGE - Assistant - Service Clients Cartes France - F/H

Stage(6 mois)
Courbevoie
Salaire : Non spécifié
Début : 30 septembre 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
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TotalEnergies
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.

Au sein de la branche Marketing & Services de TotalEnergies, la direction Aviation est en charge de la commercialisation des carburants aviation sur 300 aéroports et 500 aérodromes dans le monde, au travers de plus de 50 filiales TotalEnergies et quelques partenaires, sur les segments de l'Aviation Commerciale (grandes compagnies aériennes, revendeurs, aviation d'affaires) et de l'Aviation Générale (aviation de loisirs, industriels, armées…).

La Direction Aviation est une direction opérationnelle à taille humaine (une centaine de collaborateurs basés à la Défense), résolument tournée à l'international, au sein de laquelle le Secrétariat Général joue un rôle clé : support au commerce et aux opérations (facturation et service client, pilotage des projets SI et digitaux, contrôle interne et optimisation des processus métier…), analyse et gestion des risques (crédit, conformité, contrats…), suivi et analyse de la performance (comptabilité TEA, contrôle de gestion de la LMM), assurer le cadre de gouvernance de la Direction Aviation.

Dans un environnement toujours plus complexe et compétitif, il est essentiel d'assurer une bonne fluidité et cohérence des flux et gestion de données des clients / facturation.

Volume ventes : 11 millions M3 sur périmètre International

Chiffre d'affaires : 6.5 milliards USD sur périmètre International

Portefeuille clientèle : 300 clients internationaux, revendeurs, cartes ; 900 000 avitaillements réalisés en 2019 dans environ 300 aéroports

Location Services : au siège, Service Clients

Vos Missions Principales

Appui à l'instruction des projets M&A : analyse financière, valorisation d'entreprise, études stratégiques et de marché, analyse de l'environnement concurrentiel, rédaction des notes de synthèse

- Soutien aux filiales africaines sur des sujets stratégiques : réponse à des appels d'offres, investissements significatifs, stratégie de développement, calcul rentabilité des investissements...

- Suivi et recherches : veille concurrentielle mensuelle sur le secteur downstream oil & gas Afrique, recherche d'informations, analyses sectorielles



Profil recherché

Vous êtes récemment diplômé(e) d'un Bac +4 dans le domaine du Commerce et recherchez un stage d'une durée de 6 mois. à compter de octobre 2024.


Compétences techniques
  • Appétence IT systèmes,
  • Excel,
  • VBA,
  • SAP etc.

Compétences informatiques
  • Capacités d'analyse,
  • Synthèse,
  • Critique

Compétences linguistiques
  • Français Bilingue
  • Anglais Bilingue

Savoir-être-Travail
  • Ecoute
  • Service Client

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