Contexte

Au sein de la Direction Marketing composée de 10 personnes et sous la responsabilité directe de la directrice marketing, vous serez en charge de la conception, de la mise en œuvre et du suivi de la stratégie marketing numérique de l’entreprise afin de renforcer la présence en ligne, générer du trafic qualifié, accroître les ventes et fidéliser nos utilisateurs.

Vous superviserez deux chefs de projets, chacun responsable de leur périmètre : un chef de projet sur la partie Acquisition (Réseaux sociaux, SEA, email marketing,) et un chef de projet sur Conversion/Fidélisation (Gestion des plateformes, SEO, email marketing).

Enfin, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes conception produits, commerciales et terrain pour assurer l’efficacité des campagnes digitales.

Missions principales

Élaborer la stratégie digitale de UNOWHY

· Co-construire la stratégie de marketing digital alignée avec les objectifs de l’entreprise.

· Identifier les segments cibles (élèves, enseignants, parents, institutions) et adapter les actions marketing en fonction des besoins de chaque public.

· Gérer le budget : optimiser l’allocation des ressources pour maximiser le ROI des investissements marketing.

Pilotage de la stratégie marketing digital

· Coordonner la bonne mise en œuvre de la stratégie marketing digital sur les différents canaux

· Faciliter la communication et la collaboration entre les chefs de projets afin d’assurer une synergie optimale des équipes et des ressources.

Suivre, mesurer et analyser les performances des campagnes

· Être garant de l’usage de l’outil CRM Salesforce et de marketing automation Account Engagement/Pardot en assurant son bon fonctionnement et son optimisation continue.

· Définir des indicateurs clés de suivi.

· Produire des rapports réguliers de manière automatisée et proposer des axes d’amélioration par cible marketing.

Assurer une veille sur l’univers digital

· Assurer une veille concurrentielle et technologique dans le domaine du marketing digital.

· Proposer de nouvelles idées pour suivre les tendances et se différencier de la concurrence.

· Proposer de nouvelles approches pour intégrer des outils technologiques émergents (réalité virtuelle, intelligence artificielle, etc.)

Compétences requises

· Connaissance technique d’outils CRM et d’automatisation marketing (Salesforce, Account Engagement/Pardot) est un prérequis.

· Expertise sur capacité d’analyse des données et des KPIs et construction de reporting. La connaissance d’outil de visualisation de données type PowerBi est un plus.

· Maîtrise des outils de campagnes de publicité payante (Meta, LinkedIn et Google).

· Solide compréhension des principes de SEO, des stratégies de marketing de contenu et des réseaux sociaux.

· Excellente communication écrite et orale.

· Première expérience réussie en management d’une équipe.

Qualités recherchées

· Créativité et sens de l’innovation.

· Capacité à travailler en équipe et en gestion de projet.

· Sens de l’initiative et force de proposition.

· Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités simultanément.

Profil

· Diplômé(e) en marketing, ou communication, ou une discipline connexe (Bac+5). Issu d’école de commerce ou d’écoles spécialisées en marketing digital.

· Expérience confirmée (min 5 ans) dans un poste similaire en B2B2C.

· Bonne connaissance des outils digitaux et des tendances marketing actuelles.