Pour soutenir le pilotage et le développement des activités commerciales de Veolia Eau France, la direction du développement recherche un Business Analyst, en contrat d’alternance, à compter du 02/09/2024.  Au sein des équipes de la performance commerciale, le Business Analyst accompagnera le directeur du service dans la mesure et le pilotage de la performance commerciale, la production d’études sur l’évolution du portefeuille contrats et l’optimisation des outils commerciaux. 

Nous vous offrons l’opportunité de : 

• Rejoindre un groupe dynamique, leader mondial du traitement de l’eau, des déchets et de l’énergie

• Travailler dans un environnement stimulant au cœur des enjeux commerciaux de Veolia eau France

• Traiter des sujets variés et formateurs, en bénéficiant d’un accompagnement managérial de proximité 

Rattaché directement au directeur de la performance commerciale, le Business Analyst occupera les missions suivantes : 

Mesure et pilotage de la performance commerciale

• Suivi des KPIs et analyse de la dynamique commerciale ( Tunnel des ventes,  résultats commerciaux, etc).

• Préparation des supports des instances de pilotage de la direction du développement

• Mettre en place de nouveaux indicateurs et tableaux de bord pour répondre aux priorités stratégiques de l’eau France sur le volet commercial. 

Production d’études sur l’évolution du portefeuille contrats

• Extraction de données du CRM & CRM BI (Power BI) et analyse des bases de données

• Identification et analyse des tendances et des évolutions du portefeuille contrats en vue d’alimenter les réflexions stratégiques du Directeur du développement et du Comex de Veolia Eau France

• Contrôle de gestion commercial avec analyse des indicateurs financiers.

Optimisation des outils commerciaux

• Contribution à la mise en place d’évolutions du CRM et du CRM BI en participant au recueil du besoin auprès des utilisateurs et en assurant le suivi de la conception en lien direct avec les équipes DSI

• Maintenance et modernisation de l’outil (google sheets) de planification, d’affectation (staffing) et de pilotage de la  charge des chargés d'affaires qui répondent aux AOs. 

• Participation à l’accompagnement et à l’animation d’un réseau de référents utilisateurs des outils commerciaux dans les régions. 

Nous vous proposons un contrat d'alternance d' un an (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) pour un démarrage début septembre 2024.

Merci de nous adresser un dossier complet : CV, lettre de motivation, programme de formation et planning de présence entreprise.

Les dossiers complets seront traités en priorité.

#weararesourcers

VOS AVANTAGES CHEZ VEOLIA EAU 

• 36 jours de congés payés annuel

• Remboursement à 100% des transports en commun

• Prime de participation & d'intéressement

• Mutuelle & surcomplémentaire santé 

• Plan d’Epargne Groupe & Plan d’Epargne pour le Retraite Collectif

• CSE disposant de nombreux avantages et activités 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Profil recherché et compétences requises

Vous préparez un Bac +5 en école de commerce ou école d’ingénieur.

Savoir-Faire professionnels / opérationnels

• Compétences en analyse de données commerciales, financières et contractuelles

• Excellente maîtrise d’Excel (formules, outils d’automatisation). 

• Connaissances en Power BI et CRM très appréciées

• Appétences pour les activités commerciales 

Savoir - Faire  relationnels / Aptitudes personnelles

• Autonomie, capacité d’analyse et de synthèse

• Grande rigueur dans la manipulation de la donnée et la rédaction des supports

• Réactivité pour faire face aux fréquentes demandes urgentes (extraction de données, production d’indicateurs, tableaux de bord, etc.)

• Qualités relationnelles et rédactionnelles pour communiquer avec des interlocuteurs de fonctions et de niveaux variés